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Probleme beim Drucken
Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?
Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich)
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird,
das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Beheben von Problemen, wenn
Druckaufträge nicht gedruckt
werden
Verwenden Sie einen HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung.
Schrittweise Anweisungen, wenn der Drucker nicht reagiert oder nicht druckt.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Druckprobleme auftreten sollten
So lösen Sie Probleme beim Drucken (Windows)
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach eingelegt ist. Wenn weiterhin
kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
1. Überprüfen Sie, ob auf dem Druckerdisplay Fehlermeldungen angezeigt werden, und beheben Sie die
Fehler ggf. anhand der angezeigten Anweisungen.
2. Wenn Ihr Computer über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab,
und bringen Sie es anschließend wieder an. Wenn eine Wireless-Verbindung zwischen dem Drucker und
dem Computer besteht, vergewissern Sie sich, dass die Verbindung funktioniert.
3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde oder oine ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch oine ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag Windows-
System aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und
Sound auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
96 Kapitel 9 Beheben von Problemen DEWW
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  • bei HP EN VY 7100 series was bedeutet anzeige 338DFD58 Eingereicht am 24-7-2021 10:14

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  • auf dem Display erscheint die Nummer 00829C98, was muss ich machen? Eingereicht am 17-1-2021 13:14

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  • Mac Foto 10/15 einrichten und drucken mehrmals eingerichtet Foto wird auf
    A4 Blatt ausgedruckt. Eingereicht am 11-12-2019 17:21

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