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Solución de problemas básicos
Asegúrese de haber instalado la última versión de HP Smart o el software de la impresora HP desde 123.hp.com.
Si utiliza un cable USB, asegúrese de que esté bien conectado y que la impresora esté predenida como el dispositivo de
impresión predeterminado.
Si el ordenador está conectado a una impresora mediante una conexión inalámbrica, asegúrese de que la impresora es
conectada a la misma red que el dispositivo desde el que está imprimiendo. Visite www.hp.com/go/wihelp para obtener
más información.
Nota para usuarios de Windows®: visite las Herramientas de diagnóstico HP en www.hp.com/go/tools para corregir los
problemas comunes de la impresora.
Información de seguridad
Use únicamente el cable y el adaptador de alimentación (si se incluyen) proporcionados por HP.
Número de modelo reglamentario: a los efectos de la identicación reglamentaria, al producto se le ha asignado un número de
modelo reglamentario. No debe confundirse el número normativo con el nombre comercial o los números de producto.
Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE. UU. y otros países. Mac, OS X y
macOS son marcas registradas de Apple Inc. en EE.UU. y otros países.
Más información
Encuentre ayuda adicional, información sobre noticaciones, medioambiente y normativas, incluyendo noticaciones reglamentarias
y declaraciones de cumplimientos de la Unión Europea, EMC de Norte América, declaraciones inalámbricas y de telecomunicaciones
y otras declaraciones de cumplimiento en la sección «Información técnica» de la Guía del usuario: www.hp.com/support/ENVY7100.
Registro de la impresora: www.register.hp.com. Declaración de conformidad: www.hp.eu/certicates. Uso de la tinta:
www.hp.com/go/inkusage.
Comparta la impresora con varios equipos y dispositivos en su red
Después de conectar la impresora a la red inalámbrica, puede compartirla con varios equipos y dispositivos móviles en la misma
red. En cada dispositivo, instale la aplicación HP Smart o el software de la impresora desde 123.hp.com.
Convertir una conexión USB en una conexión inalámbrica
Más información: www.hp.com/go/usbtowi.
Use la impresora de forma inalámbrica sin un enrutador (Wi-Fi Direct)
Asegúrese de que Wi-Fi Direct esté habilitado. Para comprobar el estado de Wi-Fi Direct, el nombre de red y la contraseña abra el
tablero y toque (Wi-Fi).
Más información: www.hp.com/go/widirectprinting.
Este producto está diseñado para su uso en entornos abiertos (por ejemplo, en hogares y sin conexión a Internet) en el que
cualquier persona pueda acceder y utilizar la impresora. Como resultado, el ajuste de Wi-Fi Direct está en modo «Automátic
en forma predeterminada, sin contraseña de administrador, lo que permite que cualquiera en el rango de la red inalámbrica se
conecte y acceda a todas las funciones y ajustes de la impresora. Si se desean niveles de seguridad más estrictos, HP recomienda
cambiar el método de conexión Wi-Fi Direct de «Automático» a «Manual» y establecer una contraseña de administrador. Puede
cambiar el ajuste de seguridad desde la página de inicio de la impresora (el servidor web incorporado o (EWS)). Para obtener
ayuda sobre el EWS, consulte la guía del usuario en www.hp.com/support/ENVY7100.
Impresión móvil HP
www.hp.com/go/mobileprinting
Soporte para productos
www.hp.com/support/ENVY7100
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  • wie lösche ich den druckerstau bei meinem HP ENVY7100 series - photo Eingereicht am 18-10-2021 12:11

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  • bei HP EN VY 7100 series was bedeutet anzeige 338DFD58 Eingereicht am 24-7-2021 10:14

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  • auf dem Display erscheint die Nummer 00829C98, was muss ich machen? Eingereicht am 17-1-2021 13:14

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  • Beim Scannen mit der Kopierfunktion ist das herausgedruckte Blatt immer schwarz Eingereicht am 8-4-2020 10:20

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  • Mac Foto 10/15 einrichten und drucken mehrmals eingerichtet Foto wird auf
    A4 Blatt ausgedruckt. Eingereicht am 11-12-2019 17:21

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