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Erklärung zur be schränkt en Gewährleis tung für HP Druck er
A. Umfang der beschränkten Gewährl eistung
1. Diese HP Herst ellerg arantie ist beschränkt auf Produkte der Marke HP , die a) von HP Inc., seinen T ochtergesellschaften,
verbundenen Unternehmen, autorisierten Fachhändl ern, autorisiert en Distributor en oder Vertriebspar tnern im Land; oder b)
mit dieser HP Herstellerg arantie verkauft oder vermiet et werden.
2. HP Inc. (HP) garantiert dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte für die oben genannte Da uer („Begrenzte r
Garantiezeitraum “) frei von Material - und Verarbeitungsmängeln sind, wobei der begr enzte Gara ntieze itraum an dem T ag
beginnt, an dem das HP Hardwar eprodukt während seines erst en Starts („Da tum der Erstinbetriebnahme“) erstmalig
erkannt wird. Wird das HP Har dwareprodukt zu diesem Z eitpunkt nicht erkannt, beginnt der begrenzte Garantieze itraum mit
dem Kauf oder Leasing v on HP oder dem HP Serviceanbieter oder ggf. mit dem Datum, an dem der von HP auto risierte
Servicea nbieter die Installation abschließ t.
3. Bei Softw areprodukt en gilt die eingeschr änkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung v on Programmiera nweisungen.
HP übernimmt keine Gar antie dafür , dass die Verwendung jeglicher Produkt e unt erbrechungsfre i bzw. ohne Fehler verläuft.
4. Die beschränkte Gewährl eistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts er geben, und
erstreckt sich nicht auf Fehle r , die durch Folgendes verursacht wurd en:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Softw are, Druckmedien, Ersatzteil e oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP gelief ert oder unterstützt wer den;
c. Betrieb des Pr odukts, der nicht den technischen Daten entspricht ;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche V erwendung.
5. Bei HP Druckerprodukt en wirkt sich die Verw endung einer nicht von HP hergestellt en bzw. einer aufgefüllt en Pa trone nicht
auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausf al l bzw. die
Beschädigung des Druck ers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefül lten Pa trone
oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stell t HP für die Wartung des Drucke rs bei diesem Ausfall bzw.
dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkosten in R echnung.
6. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährl eistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die Gewähr-
leistung von HP f allenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betre ffende Pr odukt nach Wahl vo n HP entweder
repariert oder ersetzt.
7. Sollt e HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhafte s, unter die Gewä hrle istung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen,
erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitr aums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden
bezahlten K aufpreis für das Produkt zurück.
8. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhaft e Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Ka ufpreis zurückzuerstatt en,
wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.
9. Ersatzprodukte sind neue oder neuwertige Pr odukte
, die ähnliche Leistungsmerkmale wie das zu ersetzende Produkt
bieten.
10. HP Produkte k önnen aufgearbeitete Teile, K omponenten oder Materialien enthalt en, die in der Leistung neuen Te ilen
entsprechen.
11. Die Erklärung zur beschränkt en Gewährleistung v on HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführ ten Produkt e vo n HP
vertrieben werden. Weiter gehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z. B. Vor-Ort-Service) können mit
jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart wer den, in denen das Produkt durch HP oder einen
autorisierten Importeur vertrieben wir d.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DA S NACH GEL TENDEM RECHT ZULÄS SIGE AU SMASS HINA US
ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEIS TUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER
MARKTGÄNGIGKEIT , ZUFRIEDEN STELLENDEN QU ALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMM TEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die gel tende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgele gt sind, stehen dem Endkunden über die in
dieser Gewährl eistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus k eine weiter en Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GEL TENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEW ÄHRLEISTUNGS VEREINBARUNG
AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DES SEN ZULIEFERER ERSA TZPFLICHTIG FÜR
DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOL GESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DA VON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAG E
VON VERTRÄGEN, UNERLAU BTEN HANDL UNGEN ODER ANDEREN RECHTST HEORIEN GEL TEND GEMACHT WERDEN UND OB HP
ODER DESSEN ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOL CHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Gelt endes Recht
1. Diese Gewährleistungsver einbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Re chten aus. Der Endkunde hat unt er
Umständen noch weiter e Rechte , die in den Ve reinigte n Staate n von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Pr ov inz zu
Provinz, und allgemein von Land zu Land v erschieden sein können.
2. Soweit diese Gew ährleistungsver einbarung nicht dem gelt enden Recht entspricht, sol l sie als dahingehend abgeä ndert
gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem gel tenden Recht entspre chen. Unter dem geltenden Re cht treff en
bestimmte Erk lärungen, Ausschlüsse und Einschr änkungen dieser Gew ährleistungsv ereinbarung möglicherweise nicht auf
den Endkunden zu.
HP Herstellerg arantie
Die beschränkte HP Herstellerg arantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebo tene kommerziell e Gara ntie. Der Name und die
Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gew ährung der beschränkten HP Herst ellerg arantie verantwortlich ist, sind
wie folgt :
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP Austria GmbH., T echnologiestrasse 5, A-1120 Wie n
Luxemburg: Hewlett-Packar d Luxembour g S.C.A., 75, Parc d’ Activités Capell en, Rue Pafe bruc, L -8308 Capelle n
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschr änkten HP Herst ellerg arantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen wegen Sachmängeln auf
eine zweijährige Gewährl eistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese Re chte haben, hängt v
on zahlreichen Faktoren ab.
Die Rechte des K unden sind in keiner Weise dur ch die beschränkte HP Herst ellerg arantie eingeschr änkt bzw. betroffen. Weitere
Hinweise finden Sie auf der folgenden W ebsite: Gewährleistungsansprüche für Verbra ucher oder Sie können die W ebsite des
Europäischen V erbr aucherzentrums besuchen. Verbraucher haben das R echt zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der
beschränkten HP Herstellerg arantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für
Sachmängel (Gewährl eistung) an den jeweiligen V erkäufer wenden.
Weiter e Informationen erhalt en Sie über den folgenden Link: Consumer Legal Guara ntee (www.hp.c om/go/eu-legal). Sie können
dazu auch die European Consumer Centers W ebsite
(http://ec.europa.eu/consumers/ sol ving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc -net/) besuchen.
HP Produkt Begrenzter Gara ntieze itraum
Softw ar emedien 90 T age
Drucker 1 Jahr Hardwa regewährle istung
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatr one
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,
welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gil t nicht für nachge-
füllte, nachge arbeitete, r ecyc elte , zweck entfremdete oder in
andere r We ise manipulierte HP Tintenprodukte.
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