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Make sure you used the phone cord supplied in the box with the printer to connect to the
telephone wall jack. One end of the phone cord should be connected to the port labeled 1-LINE
on the back of the printer and the other end to your telephone wall jack, as shown in the
illustration.
1 Telephone wall jack
2 Use the phone cord supplied in the box with the printer to connect to the "1-LINE" port
If the phone cord that came with the printer is not long enough, you can use a longer 2-wire
phone cord to extend the length. You can purchase the cord at an electronics store that carries
phone accessories.
Try connecting a working phone and phone cord to the telephone wall jack that you are using for
the printer and check for a dial tone. If you do not hear a dial tone, call your local telephone
company for service.
Other equipment, which uses the same phone line as the printer, might be in use. For example,
you cannot use the printer for faxing if an extension phone is off the hook, or if you are using
a computer dial-up modem to send an email or access the Internet.
Check to see if another process has caused an error. Check the display or your computer for an
error message providing information about the problem and how to solve it. If there is an error,
the printer cannot send or receive a fax until the error condition is resolved.
The phone line connection might be noisy. Phone lines with poor sound quality (noise) can
cause faxing problems. Check the sound quality of the phone line by plugging a phone into the
telephone wall jack and listening for static or other noise. If you hear noise, turn Error Correction
Mode (ECM) off and try faxing again. For information about changing ECM, see
Send a fax in
Error Correction Mode on page 52. If the problem persists, contact your telephone company.
If you are using a digital subscriber line (DSL) service, make sure that you have a DSL filter
connected or you cannot fax successfully.
Click here to go online for more information.
Make sure the printer is not connected to a telephone wall jack that is set up for digital phones.
To check if your phone line is digital, connect a regular analog phone to the line and listen for
a dial tone. If you do not hear a normal sounding dial tone, it might be a phone line set up for
digital phones.
If you are using either a private branch exchange (PBX) or an integrated services digital network
(ISDN) converter/terminal adapter, make sure the printer is connected to the correct port and the
terminal adapter is set to the correct switch type for your country/region, if possible.
Click here to
go online for more information.
ENWW Fax issues 117
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  • Ich möchte ein Formular kopieren, spreichern, und anschließend ausfüllen und drucken Eingereicht am 13-5-2022 11:04

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  • Druckerpatrone gewechselt 62 XL tricolor...kein druck
    Druckerpatrone gewechselt 62 XL tricolor...kein druck Eingereicht am 9-3-2021 14:44

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  • Wie ändere ich die Sprache von englisch auf deutsch beim HPENVY 7640? Eingereicht am 13-2-2020 14:47

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  • Der Drucker HP ENVY 7640 kopiert nicht. Der Drucker befindet sich am Netz.Der Befehl Kopieren zeigt keine Reaktion. auf dem PC verfasste Schreiben, werden über WELAN ausgedruckt.
    Das Display: Kopieren,Fax, Scannen, leuchtet. Eingereicht am 22-10-2019 11:14

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  • wie oder wo muss die funkvorrichtung aktiviert werden Eingereicht am 18-7-2019 11:47

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  • Das druckergebnis ist streifig...sowohl farbe als auch schwarz Eingereicht am 22-1-2019 17:22

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  • Wenn ich Ausdrucke pipst mein Drucker. Voran liegt das ? Danke für Ihre Hilfe. Marcel Eingereicht am 30-12-2018 21:36

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  • Ich möchte mit meinem Drucker Envy 7640 ein Schreiben ausdrucken. Leider erhalte ich nur ein verkleinertes Schriftbild. 1/3 des Schriftbildes bleibt unbedruckt Eingereicht am 30-12-2018 18:19

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  • HP Envy 7640 scannt nicht, fragt nach Installation der Scansoftware. Wie kann ich Scansoftware überprüfen und ggflls installieren ? Eingereicht am 20-11-2018 19:22

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  • Ich möchte mit meinem Drucker HP ENVY 7640 Dokumente ausdrucken, doch erscheint immer eine Aufforderung, eine Fax-Nummer anzugeben. Dies passiert seit einem Patronenwechsel, vorher druckte er anstandslos. Was tun? Eingereicht am 25-9-2018 09:38

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  • Problem mit der Einstellung der Sprache auf dem Display Eingereicht am 20-1-2018 11:37

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  • Wie kann ich die grösse vom fotodruck zurück auf normale Kopien auf Papier Stellen? Eingereicht am 24-11-2017 09:45

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  • Wie ändere ich die Sprache Spanisch in Deutsch auf Drucker hp ENVY 7640? Eingereicht am 21-8-2017 15:30

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  • ich arbeite mit Mac und habe einen Drucker Hp Envy 7640 neu erstanden und weiss nicht wie ich ein doppelseitiger Druck tätigen ? Eingereicht am 18-8-2017 11:44

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  • ich möchte einen Doppel zeitiger Brief aus drucken wie soll ich machen?
    Eingereicht am 18-8-2017 11:40

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  • ich möchte gern wissen wie ich die druckerpatronen bei meinem drucker austauschen kann
    habe keine gebrauchsanweisung .vielleicht können sie mir helfen
    ich würde mich freuen . Eingereicht am 2-5-2017 13:29

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  • Ich möchte einen Text verkleinern und drucken. Was muss ich einstellen um von der Grösse A4 auf C5 zu verkleinern? Eingereicht am 11-3-2017 19:25

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  • im Display steht fa xprotokoll voll. kein empfangen oder senden von faxen mehr möglich. geplante
    faxe storniert.
    was soll ich tun ? Eingereicht am 29-4-2016 15:14

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  • er druckt und lässt sich nicht anhalten Eingereicht am 10-3-2016 10:14

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