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Garantie du fabricant HP
La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l’entité HP
responsable de l’exécution de la garantie limitée HP dans votre pays :
France : HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947,
Les Ulis
G.D. Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d’Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen
Belgique : HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
France
Les avantages de la garantie limitée HP s’appliquent en compment des droits dont vous disposez au titre des garanties gales
applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits en tant que consommateur au titre de la garantie
gale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la Consommation et de celle relative aux défauts du
bien vendu, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou
affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties gales accordées
au consommateur. Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les consommateurs
ont le droit de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties gales
applicables mentionnées ci-dessus.
POUR RAPPEL :
Garantie Légale de Conformité
Article L211-4 du Code de la Consommation :
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque
celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
Article L211-5 du Code de la Consommation :
« Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualis que celui-ci a psentées à l’acheteur sous forme
d’échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le
producteur ou par son repsentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par
l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».
Article L211-12 du Code de la Consommation :
« L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».
Garantie des vices cachés
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent
impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait
donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil :
« L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acqreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du
vice. »
G.D. Luxembourg & Belgique
Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en compment des droits dont vous disposez au titre de la garantie de
non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces
droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie
limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties gales accordées au consommateur ou
vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les consommateurs ont le droit de
choisir de réclamer un service sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.
Pour plus d’information, consultez le lien suivant : Garantie légale du consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou visitez le site
des Centres Européens des Consommateurs
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).
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  • Drucker druckt plötzlich nach jedem Druck noch eine Einstellung Eingereicht am 19-4-2023 17:41

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  • Ich will Bilder drucken, wie lege ich das Fotopapier ins Fach? Eingereicht am 6-2-2023 12:43

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  • Bisher konnte ich übers Handy Druckaufträge an den Drucker schicken, jetzt plötzlich zeigt der Drucker nur noch
    Error Code OXB86DD646 Eingereicht am 19-12-2022 18:46

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  • Mein Kopierer HP ENVY series 6230 rattert beim Kopieren wie ein Maschinengewehr, was tun Eingereicht am 17-10-2022 06:42

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  • wie öffne ich den Drucker um Patrone zu wechseln
    Eingereicht am 3-5-2022 00:11

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    • Rechts und links sind kleine Griffe die Anheben und darunter befinden sich die Patronen. Patronen nach unten drücken und entfernen. Die neue Patrone eisetzen und nach oben drücken. Beantwortet 3-5-2022 08:31

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  • Wie druckt man in Farben und wie in Schwarz-Weiss
    Eingereicht am 29-4-2022 10:21

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  • Der Drucker HP6200 druckt nicht mit Farbe vom Computer aus.Beim Kopieren macht er es aber, wo liegt die Ursache? Eingereicht am 18-12-2021 09:23

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  • Wie komme ich vom Fragezeichen wieder auf das homezeichen? Eingereicht am 19-9-2021 19:12

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  • Ich erbitte eine Anleitung für Bilder zum Drucken mit diese Drucker. Danke Eingereicht am 4-9-2021 20:14

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  • kann man mit dem HP envy 6200 Krteikarten bedrucken? Eingereicht am 26-8-2021 17:00

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  • wie stelle ich den drucker auf einseitiges drucken um?
    Eingereicht am 26-7-2021 10:39

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  • Wie bekomme ich die Speicherkarte meines Fotoapparat auf den Drucker?
    Eingereicht am 12-6-2021 10:48

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  • Wie scgließe ich den heute gekauften HP Drucker 6200 lin-One an? Eingereicht am 17-5-2021 16:27

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  • Warum druckt mein Drucker HP ENVY Photo 6230 keine Datei aus dem System aus. Es kommt immer die Anzeige "Drucker nicht vefügbar". Druckt nur Dateien aus eigener Dateiverwaltung. Eingereicht am 2-12-2020 11:16

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  • Im display ist die französiche sprache angezeigt wie komme ich zur deutschen sprache zurück Eingereicht am 5-11-2020 10:31

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  • Drucken und Kopieren funktionieren, aber Scannen geht nicht. Eingereicht am 4-9-2020 14:33

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  • mein Drucker druckt weder schwarz-weiss noch farbig, sondern GEMISCHT, schwarz und bunt, eine Orgie, was solls das? Eingereicht am 25-6-2020 15:00

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  • Mein Drucker druckt nicht ,obwohl der Techniker von Media Markt ihn eingerichtet hjat Eingereicht am 15-10-2019 10:13

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  • ich weiss nicht, wie man in den Drucker Papier einlegt. Wie legt man Papier ein ? Eingereicht am 5-10-2019 11:22

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  • photo vom smartphon machen über hp all in one machdn Eingereicht am 2-10-2019 10:02

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  • Mein Drucker druckt nur noch Kopf- und Fußzeile, was tun? Eingereicht am 29-7-2019 16:46

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  • Ich habe längere Zeit den Drucker nicht benötigt weil ic im Urlaub war.
    Jetzt druckt er mal verschwommen, mal dunkel, dann wieder nicht leserlich Eingereicht am 11-6-2019 17:07

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  • Im Gerät gibt es einen Papierstau. Das meiste Papier konnte ich entfernen, aber unter den beiden weißen Rollen ganz rechts, wenn ich den Deckel öffne, klemmt dadrunter noch etwas Papier und das kann ich nicht entfernen. Eingereicht am 4-2-2019 14:22

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  • Warum nimmt der Drucker einen Druckauftrag nicht aus? Eingereicht am 16-1-2019 10:26

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  • Ich möchte meinen neuen Drucker an meinen Computer anschließen .Wie Verfahre ich richtig ? Eingereicht am 14-8-2018 11:25

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