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Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
Sollten Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint verwenden, überprüfen Sie die folgenden
Punkte:
●
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Ethernet- oder eine Wireless-Verbindung mit dem
Internet verbunden ist.
HINWEIS: Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel
angeschlossen ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind. Weitere Informationen hierzu
nden Sie unter Einrichten der Webdienste.
●
Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und korrekt
funktionieren.
●
Wenn Sie den Drucker über ein Ethernet-Kabel anschließen, dürfen Sie den Drucker unter keinen
Umständen über ein Telefonkabel oder ein Crossoverkabel an das Netzwerk anschließen. Achten Sie
außerdem darauf, dass das Ethernet-Kabel sicher am Drucker angeschlossen ist. Weitere Informationen
hierzu nden Sie unter Probleme mit Netzwerk und Verbindungen.
●
Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen, vergewissern Sie sich, dass das
Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere Informationen nden Sie unter Probleme mit Netzwerk
und Verbindungen.
●
Überprüfen Sie Folgendes bei der Verwendung von HP ePrint:
—
Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Druckers korrekt ist.
—
Stellen Sie sicher, dass nur die E-Mail-Adresse des Druckers in der Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht
aufgeführt ist. Wenn weitere E-Mail-Adressen in der Zeile „An“ aufgelistet sind, werden die von
Ihnen gesendeten Anhänge möglicherweise nicht gedruckt.
—
Stellen Sie sicher, dass Sie Dokumente senden, die den Anforderungen für HP ePrint entsprechen.
Weitere Informationen nden Sie unter HP Connected Diese Site steht möglicherweise nicht in allen
Ländern/Regionen zur Verfügung.
●
Wenn vom Netzwerk beim Herstellen der Verbindung zum Internet Proxy-Einstellungen verwendet
werden, vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen Proxy-Einstellungen gültig sind:
—
Überprüfen Sie die Einstellungen, die von dem von Ihnen verwendeten Webbrowser (z. B. Internet
Explorer, Firefox oder Safari) verwendet werden.
—
Lassen Sie sich dabei vom IT-Administrator oder der Person unterstützen, von der Ihre Firewall
eingerichtet wurde.
Falls die von Ihrer Firewall verwendeten Proxy-Einstellungen geändert wurden, müssen Sie diese
Einstellung auf dem Bedienfeld des Druckers oder im eingebetteten Webserver entsprechend
anpassen. Wenn diese Einstellungen nicht aktualisiert werden, können Sie die Webdienste nicht
verwenden.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Einrichten der Webdienste.
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  • Der Deckel zu den Druckerpatronen lässt sich nicht hochheben (er klemmt nach ca. 2 Zentimetern) Eingereicht am 24-12-2021 11:07

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  • Der Drucke schmiert, etliche zeit nach patronenwechsel, plötzlich schwarze farbe. Was tun? Eingereicht am 5-9-2021 14:25

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  • meine druckerpatronen hp ink sind leer.
    wie wechsele ich die Patronen?
    Eingereicht am 23-6-2021 18:02

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  • Der Drucker ist am Strom angeschlossen. Er ist bereit,aber die blaue Leuchte bei Wilanzeichen blinkt. Eingereicht am 16-5-2021 11:18

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  • DER Drucker HP ENVY PHOTO 6200 DRUCKT NICHT.
    KANN DAS SEIN ?WEIL NUR DIE SCHWARZE TINTE ERSETZT IST ,SCHREIBT ER DIE
    PATRONE WàRE FALSCH EINGESETZT .
    DIE PATRONNE TRICOLORE IST LEER Eingereicht am 2-3-2021 13:28

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  • Papier ist gestaut, läßt sich nicht herauszuhiehen, abgerissen! Eingereicht am 6-12-2020 11:53

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HP Envy Photo 6220 Bedienungsanleitung - Englisch - 139 seiten

HP Envy Photo 6220 Bedienungsanleitung - Holländisch - 142 seiten

HP Envy Photo 6220 Kurzanleitung - Alle Sprachen - 45 seiten


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