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If the Fax Line Condition Test passes without the other equipment, then one or more pieces of the
equipment is causing problems; try adding them back one at a time and rerunning the test each
time, until you identify which piece of equipment is causing the problem.
If the Fax Line Condition Test fails without the other equipment, connect the printer to a working
phone line and continue reviewing the troubleshooting information in this section.
If you are using a phone splitter, this can cause faxing problems. (A splitter is a two-cord connector that
plugs into a telephone wall jack.) Try removing the splitter and connecting the printer directly to the
telephone wall jack.
After you resolve any problems found, run the fax test again to make sure it passes and the printer is ready
for faxing. If the Fax Line Condition test continues to fail and you experience problems faxing, contact your
telephone company and have them check the phone line.
Troubleshoot fax problems
Troubleshoot fax problems Use an HP online troubleshooting wizard.
Resolve problems sending or receiving a fax or faxing to your computer.
NOTE: The HP online troubleshooting wizards may not be available in all languages.
Read general instructions in the Help for specic fax problems
What kind of fax problem are you having?
The display always shows Phone O Hook
HP recommends using a 2-wire phone cord.
Other equipment that uses the same phone line as the printer might be in use. Make sure extension
phones (phones on the same phone line, but not connected to the printer) or other equipment are not in
use or o the hook. For example, you cannot use the printer for faxing if an extension phone is o the
hook, or if you are using a computer dial-up modem to send email or access the Internet.
The printer is having problems sending and receiving faxes
Make sure the printer is turned on. Look at the display on the printer. If the display is blank and (the
Power button) light is not lit, the printer is turned o. Make sure the power cord is rmly connected to
the printer and plugged into a power outlet. Press (the Power button) to turn on the printer.
After turning on the printer, HP recommends you wait ve minutes before sending or receiving a fax. The
printer cannot send or receive faxes while it is initializing after being turned on.
154 Chapter 10 Solve a problem ENWW
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Forum

hp-envy-photo-7830-all-in-one

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  • Habe auf meien Drucker HP ENVY Photo 7830 dieses stehen ( 6201922A) Was bedeutet das ??
    Eingereicht am 27-10-2024 14:50

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  • Die angegegebenen Druckpatronen kommunizieren nicht ordnungsgemäss mit dem Drucker Eingereicht am 27-6-2024 10:38

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  • Hallo,
    weiß jemand, was die Fehlermeldung 6201922A beim HP Envy 7830 Drucker bedeutet?
    Danke.
    Gruß Rita Eingereicht am 9-5-2023 20:37

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  • scannen mit hp envy 7830 photo all in printer series Eingereicht am 18-2-2023 12:39

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  • beim Kopieren von Dokumenten oder beim Scannen werden nur dunkle Streifen gedruckt, als fehle Licht. Drucke aus dem Internet funktionieren gut Eingereicht am 15-7-2022 18:57

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  • beim Kopieren und Scannen werden nur dunkle Streifen gedruckt Eingereicht am 15-7-2022 18:55

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  • Bei mir erscheint die Fehlernummer 6201922 A,was muss ich machen? Eingereicht am 12-2-2022 14:28

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  • Drucke ich mehrere Seiten, kommt die 1. Seite gut. Ab der 2. Seite wird auf das Blatt ein schwarzer Strich gedruckt. Eingereicht am 15-12-2021 17:48

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  • Beim Drucken ist die 1. Seite OK, Falls ich mehrere Seiten drucken will, erscheint ab der 2. Seite ein schwarzer Strich Eingereicht am 15-12-2021 17:44

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  • wie gelingt der randlose Ausdruck eines Fotos im Format 10 x 15 cm ? Eingereicht am 26-6-2021 23:11

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  • kann mein Drucker die Schrift von Dokumenten vergrößern, verkleinern Eingereicht am 25-4-2021 17:52

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  • brauche nur ein Kopiergerät kein Drucker ( ohne PC) geht das auch, auch farbig? Eingereicht am 22-4-2021 11:16

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  • Ich möchte kopieren , der drucker meldet das falsche Format was kann ich tun um richtig zu kopieren
    Eingereicht am 14-4-2021 18:57

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  • Wie kann ich den Drucker und Laptop mit wlan einrichten Eingereicht am 12-4-2021 18:04

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  • der drucker funtioniert ich möchte den scanner in betrieb nehmen was muss ich tun? Eingereicht am 29-11-2020 13:45

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  • Beim Einsetzen der Druckerpatronen ist die Frage - kommt schwarz rechts und color links ? Eingereicht am 28-10-2020 17:32

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  • Warum druckt mein Drucker HP Drucker 7830 nur 3 Seiten aus ,es sind aber 5 Seiten
    zum ausdrucken. Eingereicht am 3-8-2020 15:07

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  • Wie kann ich das Wlan zwischen Laptop und Drucker einrichten
    Eingereicht am 13-4-2020 13:56

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  • Hallo,

    ich habe meinen Drucker installiert und nun beim drucken fällt mir auf das bei beidseitigen Druck die 2.Seite verkehrt rum gedruckt ist. Was kann ich tun ??
    Eingereicht am 12-3-2020 08:14

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  • Benutzerhandbuch in deutsch für hp envy photo 7830
    Eingereicht am 28-1-2020 15:48

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  • HP ENVY Photo 7830 kann man auf diesen Drucker auch Vergrößern?
    Eingereicht am 22-12-2019 10:03

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  • wie kann ich vom Pc aus meinen Drucker zum Scannen bewegen?
    Eingereicht am 8-9-2019 14:41

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  • Bei neuem Drucker 7830. wie werden die Tintenpatronen eingesetzt ? Eingereicht am 15-7-2019 21:26

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