U krijgt de beste beeldkwaliteit als u de camera uitzet wanneer u deze niet gebruikt. Berg
de camera altijd op een koele plaats op.
Mijn camera houdt ermee op wanneer ik hem op de computer aansluit.
● Controleer of de USB-kabel goed op de camera en computer is aangesloten.
● Sluit de USB-kabel op een andere USB-poort op de computer aan.
● Zet de camera uit en vervolgens weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt
opgelost, stelt u de camera opnieuw in (zie De camera opnieuw instellen
op pagina 25).
● Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met HP Ondersteuning (zie
Productondersteuning op pagina 29).
Ik kan geen opnames vanaf mijn camera naar mijn computer overbrengen.
● Installeer de HP Photosmart-software (zie De software installeren op pagina 8 of
Opnames overbrengen zonder HP Photosmart-software op pagina 21).
● Stel de camera in als Disk Drive (Schijfstation) (zie De camera op de computer
aansluiten op pagina 21).
Er verschijnt een foutbericht bij het overbrengen van opnames naar de computer.
Sluit de HP Photosmart Overbrengen-software, neem de USB-kabel uit de camera en
stel de camera opnieuw in (zie De camera opnieuw instellen op pagina 25). Probeer
vervolgens de opnames opnieuw over te brengen (zie Opnames overbrengen met
HP Photosmart-software op pagina 21).
Ik heb een probleem bij het installeren of gebruik van de HP Photosmart-software.
● Controleer of de computer voldoet aan de minimumsysteemvereisten (zie De
software installeren op pagina 8).
● Raadpleeg de website voor HP Klantenondersteuning: www.hp.com/support.
Hoe kan ik toch professionele afdrukken krijgen als ik geen fotoprinter heb?
● Gebruik de functie voor het online kopen van afdrukken in de HP Photosmart-
software (zie de Help bij de HP Photosmart-software voor details).
● Breng de opnames over naar een geheugenkaart en breng de geheugenkaart naar
een winkel om afdrukken te laten maken.
Hoofdstuk 6
28
