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HP HP OfficeJet Pro 8710 - All-in-One Seite 27

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Wireless
Seguendo le istruzioni sul pannello di controllo della stampante e installando il software della stampante HP, la
connessione della stampante alla rete wireless dovrebbe risultare attiva.
Nota: per cambiare il tipo di collegamento utilizzato dalla stampante (ad esempio da USB a wireless o viceversa),
utilizzare gli strumenti in dotazione con il software della stampante HP.
Suggerimento: grazie alla funzione Wi-Fi Direct, è possibile stampare in modalità wireless da un computer, uno
smartphone, un tablet o altri dispositivi con funzionalità wireless senza connettersi a una rete wireless esistente.
Per ulteriori informazioni, consultare "Change the connection type" (Cambiare il tipo di connessione) e "Use Wi-Fi
Direct" (Utilizzare Wi-Fi Direct) nella Guida in formato elettronico (vedere "Ulteriori informazioni" a pagina 26).
Risoluzione dei problemi di connessione wireless
1. Assicurarsi che la stampante non sia collegata alla rete tramite un cavo Ethernet
La funzionalità wireless non è utilizzabile se la stampante è collegata alla rete tramite un cavo Ethernet.
Scollegare il cavo Ethernet dalla stampante.
2. Assicurarsi che la spia wireless sia accesa
Se la spia blu sul pannello di controllo della stampante non è accesa, la funzionalità wireless potrebbe essere
disattivata. Per attivare la funzionalità wireless, toccare o sorare la scheda nella parte superiore della
schermata per aprire Dashboard, quindi toccare
(Wireless), (Impostazioni). Toccare Impost. wireless,
quindi toccare Wireless per attivare la funzionalità.
Se la spia wireless blu lampeggia, la stampante non è connessa a una rete. Utilizzare Installazione guidata wireless
dal pannello di controllo della stampante per stabilire la connessione wireless. Toccare o sorare la scheda nella parte
superiore della schermata per aprire Dashboard, quindi toccare
(Wireless), (Impostazioni). Toccare Impost.
wireless, toccare Installazione guidata wireless, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
3. Assicurarsi che il computer sia connesso alla rete wireless
Assicurarsi che il computer sia connesso alla rete wireless in uso. Se non è possibile connettere il computer alla
rete, contattare la persona che ha congurato la rete o il produttore del router. Il problema potrebbe essere
relativo all'hardware del router o del computer.
4. Eseguire il test wireless
Per vericare il corretto funzionamento della connessione wireless, stampare il rapporto di test wireless.
a. Assicurarsi che la stampante sia accesa e che vi sia carta caricata nel vassoio.
b. Toccare o sfiorare la scheda nella parte superiore della schermata per aprire Dashboard, quindi toccare
(Wireless) e (Impostazioni).
c. Toccare Stampa rapporto.
d. Toccare Rapporto test wireless.
Se il test ha esito negativo, consultare il rapporto per informazioni su come risolvere il problema e quindi
eseguire nuovamente il test.
Se il segnale wireless è debole, provare ad avvicinare la stampante al router wireless.
5. Riavviare i componenti della rete wireless
Spegnere il router e la stampante, quindi riaccendere prima il router e poi la stampante. Talvolta, lo spegnimento
e la successiva riaccensione dei dispositivi consentono di risolvere i problemi di comunicazione di rete. Se non è
ancora possibile connettersi, spegnere il router, la stampante e il computer, quindi riaccendere prima il router,
poi la stampante e inne il computer.
Nota: se i problemi persistono, visitare HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). Questo sito
Web contiene informazioni complete e aggiornate sulla stampa wireless, nonché informazioni sulla preparazione della
rete wireless, per la risoluzione dei problemi di connessione della stampante alla rete wireless e per la risoluzione dei
problemi legati al software di protezione.
Nota: se si utilizza un computer con sistema operativo Windows, è possibile utilizzare lo strumento Print and
Scan Doctor, che consente di risolvere diversi problemi della stampante. Per scaricare lo strumento, visitare il
sito www.hp.com/go/tools.
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