510750
19
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/35
Nächste Seite
Problemen oplossen
17
5 Problemen oplossen
Dit hoofdstuk bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
Problemen bij het gebruik van de scanner
De scannerknoppen werken niet goed
Problemen met de papierbaan van de scanner
Voor aanvullende informatie over het oplossen van problemen drukt u op de knop
Help van de HP Scanjet 3000 TWAIN-gebruikersinterface.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Door simpele kwesties zoals vegen op de glasplaat van de scanner of losse kabels kan
uw scanner wazige scans produceren, niet werken zoals verwacht of in het geheel niet
werken. Controleer altijd de volgende zaken wanneer er problemen optreden bij het
scannen.
Als de scans wazig zijn, controleert u of de glasplaten in de documentinvoer vuil zijn
of dat er vegen op zitten. Als dat het geval is, reinigt u de glasplaten.
Als u een document voor optische tekenherkenning (OCR, Optical Character
Recognition) scant, moet de tekst duidelijk en goed leesbaar zijn, om een goed
OCR-resultaat mogelijk te maken.
Zorg ervoor dat de USB-kabel en het netsnoer goed zijn aangesloten op hun
respectieve connectoren achter op de scanner en dat het netsnoer in een werkend
stopcontact is gestoken.
Als u de scanner op de computer hebt aangesloten met behulp van een USB-hub of
via een USB-poort aan de voorkant van de computer, koppelt u de scanner los en
sluit u deze weer aan op een USB-poort achterop de computer.
Zorg ervoor dat de knoppen op de scanner zijn ingeschakeld.
Zet de scanner gedurende 60 seconden uit en zet de scanner vervolgens weer aan.
Zorg ervoor dat de klep van de scanner gesloten is.
Start de computer opnieuw op.
Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP-scanfirmware of de
bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Ga naar
www.hp.com/support om updates voor uw firmware en stuurprogramma's te vinden.
Zie ook
De doorvoerrollen en de scannerpadeenheid reinigen
De scanner opnieuw instellen
Controleren of de scanner voorzien is van stroom
De kabels controleren
De knoppen op het bedieningspaneel van de scanner
19

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP HP Scanjet Pro 3000 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info