20132
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Wartung und
Fehlerbehebung
Lösen von Druckerproblemen 55
Die Tinte füllt den Text oder Grafiken nicht vollständig aus
Überprüfen Sie die Tintenpatronen
Entfernen Sie die Tintenpatronen und setzen Sie sie wieder ein und stellen Sie sicher,
dass Sie in ihrem Schacht richtig einrasten.
Ihre Tintenpatrone ist eventuell leer. Ersetzen Sie die verbrauchte Tintenpatrone.
Siehe Ersetzen der Tintenpatronen.
Überprüfen Sie den Medientyp
Bestimmte Medientypen eignen sich nicht für Ihren Drucker. Siehe Auswählen von Druckmedien.
Der Ausdruck erscheint blass oder matt
Überprüfen Sie den Druckmodus
Die Modi Schnell und Entwurf ermöglicht das Drucken mit einer schnelleren Geschwindigkeit. Diese
Option eignet sich gut für das Drucken von Entwürfen. Um eine bessere Farbausgabe zu erzielen,
wählen Sie im Druckertreiber die Druckqualität Normal oder Höchste aus.
Überprüfen Sie die Papiersorte in den Druckeinstellungen
Wenn Sie auf Transparentfolien oder anderen Spezialmedien drucken, wählen Sie den
entsprechenden Medientyp im Dialogfeld Druckeinstellungen aus.
Überprüfen Sie die Tintenpatronen
Überprüfen Sie auf der gedruckten Seite, ob alle Linien im Text oder Bild ununterbrochen sind und
richtig gedruckt wurden. Wenn die Linien unterbrochen sind, ist sind wahrscheinlich eine oder mehrere
Ihrer Tintenpatronen verbraucht oder defekt. Ersetzen Sie diese Tintenpatronen durch neue.
Farben werden in Schwarzweiß gedruckt
Überprüfen Sie die Einstellungen im Druckertreiber
Möglicherweise ist im Druckertreiber die Option Graustufendruck ausgewählt. Wählen Sie in Ihrer
Anwendung das Dialogfeld Druckereigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Farbe und stellen
Sie sicher, dass die Option Graustufendruck nicht aktiviert ist.
Die falschen Farben werden gedruckt
Überprüfen Sie die Einstellungen im Druckertreiber
Möglicherweise ist im Druckertreiber die Option Graustufendruck ausgewählt. Wählen Sie in Ihrer
Anwendung das Dialogfeld Druckereigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Farbe und stellen
Sie sicher, dass die Option Graustufendruck nicht aktiviert ist.
Überprüfen Sie die Tintenpatronen
Wenn die Farben völlig falsch sind, sind möglicherweise eine oder mehrere Tintenpatronen verbraucht.
Überprüfen Sie den Status der Tintenpatronen in der Toolbox oder am Bedienfeld und ersetzen Sie
weitgehend verbrauchte oder leere Tintenpatronen. Siehe Ersetzen der Tintenpatronen.
Überprüfen Sie die Druckköpfe
Wenn die Druckqualität merklich nachlässt, empfiehlt es sich, die Druckköpfe zu reinigen. Um die
Druckköpfe zu reinigen, öffnen Sie die Toolbox, klicken Sie auf die Registerkarte Druckerdienste und
dann auf Druckköpfe reinigen. Verwenden Sie für Macintosh-Computer das Bedienfeld. Siehe
Wartung von Tintenpatronen und Druckköpfen.
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