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Vedlikehold og feilsøking50
Løse skriverproblemer
Denne delen inneholder løsninger på vanlige problemer ved bruk av skriveren.
Skriveren slås av uventet
Kontroller strømtilførselen
Kontroller at strømledningen er ordentlig koblet både til skriveren og en kontakt som fungerer, og at
skriveren er slått på. Av/på-lampen på skriverens kontrollpanel skal lyse grønt. Prøv å slå av skriveren,
deretter på igjen.
Når skriveren er slått på, tar det omtrent 45 sekunder før den er varmet opp. Vent på at skriveren
varmes opp.
Kontroller skriverviftene
Skriverviftene finnes på venstre side av skriveren. Hvis skriverviftene er tildekket og skriveren blir for
varm, slås den automatisk av. Kontroller at viftene ikke er tildekket og at skriveren står på et kjølig,
tørt sted.
Skriveren svarer ikke (ingenting skrives ut)
Hvis du prøvde å skrive ut da skriveren var slått av, skulle du se en advarselmelding på skjermen.
Hvis skriveren var av og du ikke så en melding da du prøvde å skrive ut, er kanskje skriveroppsettet feil.
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du programvaren som ble levert med skriveren, på nytt.
Kontroller strømtilførselen
Kontroller at skriveren er slått på. Hvis du vil slå skriveren på, trykker du på og holder nede (Av/på-
knappen) på skriveren noen sekunder. Etter en kort oppstart av skriveren, skal du se en lysende grønn
lampe på hjørnet av knappen.
Når skriveren er slått på, tar det omtrent 45 sekunder før den er varmet opp. Vent på at skriveren
varmes opp.
Kontroller tilkoblingene
Kontroller at strømledningen er forsvarlig tilkoblet fra skriveren til en stikkontakt. Hvis du fortsatt ikke
kan slå skriveren på, kan det hende strømledningen er defekt eller kontrollpanelet virker ikke. Trekk ut
kontakten fra skriveren og ring HP s kundestøtte. Se Støtte og garanti.
Kontroller at begge endene av USB-kabelen er intakte.
Kontroller skriveroppsettet
Kontroller at blekkpatroner og skrivehoder er riktig montert. Kontroller at du har fjernet
beskyttelsestapen fra skrivehodene.
Kontroller at toppdekselet og dekselet for utskriftsrekvisita er lukket.
Kontroller at utskriftsmaterialet er lagt i på riktig måte i skuffen, og at det ikke har kjørt seg fast
i skriveren.
Kontroller at skriveren er valgt som gjeldende skriver eller standardskriver, og at det ikke er merket av
for Stans utskrift midlertidig. Standardskriveren er den som brukes hvis du velger kommandoen
Skriv ut uten først å angi hvilken skriver du vil bruke med et program. Standardskriveren skal være den
skriveren du bruker oftest.
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