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B Støtte og garanti
Verktøyboks 71
BStøtte og garanti
Informasjonen i foregående kapittel foreslår løsninger på vanlige problemer. Hvis skriveren ikke fungerer
som den skal og disse forslagene ikke løser problemet, kan du prøve én av følgende støttetjenester for å
få hjelp.
Verktøyboks
Verktøyboks er bare tilgjengelig for Windows-brukere. Du må ha installert skriverdriveren ved hjelp av
AUTORUN.EXE. Etter å ha installert skriveren kan du åpne Verktøyboks ved å klikke Start, Programmer,
HP Business Inkjet 1000-serien og klikke Verktøyboks for HP Business Inkjet 1000-serien.
I kategorien Feilsøking i Verktøyboks finner du enkle, trinnvise løsninger for vanlige utskriftsproblemer.
Du bør kunne løse de fleste utskriftsproblemene ved å gå gjennom disse løsningene.
HP Instant Support
HP Instant Support, som bare er tilgjengelig for Windows-brukere, er et Web-basert verktøy som gir
deg produktspesifikke tjenester, feilsøkingstips og informasjon om skriverens forbruk av blekk og
utskriftsmateriale. Hvis du vil åpne HP Instant Support, klikker du på HP Instant Support i kategorien
Informasjon i Verktøyboks.
Merk: Nettsidene for HP Instant Support er dynamisk opprettet. Ikke angi dette området som et
bokmerke. Åpne det alltid fra Verktøyboks.
Web
Besøk HP Business Inkjet-nettsiden på hp.com for å lese siste nytt om skriverprogramvare, produkter,
operativsystem og kundestøtte.
http://www.hp.com/support/businessinkjet1000
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