Wacht even om te controleren of een verbinding tussen de HP iPAQ en de computer tot stand
wordt gebracht.
●
Selecteer Bestand > Verbindingsinstellingen in de applicatie ActiveSync op de computer.
Controleer of USB is geselecteerd als mogelijke verbindingsmethode.
●
Sluit de HP iPAQ aan op een andere USB-poort van de computer.
●
Controleer uw synchronisatiekabel. Probeer een andere synchronisatiekabel als u daarover
beschikt.
●
Probeer een synchronisatie uit te voeren via een Bluetooth-verbinding.
●
Start de computer en de HP iPAQ opnieuw en sluit de HP iPAQ weer aan op de computer.
●
Verwijder ActiveSync of WMDC van de computer en installeer het programma opnieuw.
◦
Als u ActiveSync van uw computer wilt verwijderen, klikt u op Start >
Configuratiescherm > Software > Microsoft ActiveSync. Vervolgens klikt u op
Verwijderen > Ja.
◦
Als u WMDC van de computer wilt verwijderen, klikt u op Start > Configuratiescherm >
Uninstall or Change a Program (Programma verwijderen of wijzigen) > Windows Mobile
Device Center en Windows Mobile Device Center Driver Update. Klik vervolgens op
Verwijderen.
Als het verbindingsprobleem niet kan worden verholpen met de bovenstaande oplossingen, voert u een
hardwarematige reset op de HP iPAQ uit met behulp van de HP iPAQ Setup Assistant.
Als de hardwarematige reset is voltooid, kunt u de toepassingen opnieuw op de HP iPAQ installeren
door gebruik te maken van ActiveSync of WMDC op uw pc.
Ga als volgt te werk nadat de HP iPAQ is gesynchroniseerd:
●
Voor ActiveSync selecteert u Extra > Software en selecteert u de programma's die u opnieuw wilt
installeren.
●
Voor WMDC selecteert u wanneer het apparaat niet bezig is met synchroniseren Programs and
Services (Programma's en services) > Software. Selecteer de programma's die u opnieuw wilt
installeren en klik op OK.
Synchronisatieproblemen oplossen 65
