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Guida utente 11–6
Risoluzione problemi
L'iPAQ Pocket PC
è stato collegato
prima di
installare
Microsoft
ActiveSync.
1. Scollegare il cavo USB o seriale dal computer.
2. In Windows 98, 2000 o NT 4.0, fare clic su Start >
Impostazioni > Pannello di controllo > Sistema.
Si apre automaticamente Gestione periferiche.
Individuare e selezionare il dispositivo USB o il
dispositivo seriale e fare clic su Rimuovi (Disinstalla in
Windows 2000).
3. Riavviare il computer e consentire il rilevamento del
dispositivo USB.
4. Installare Microsoft ActiveSync versione 3.7 o superiore.
5. Ricollegare il cavo dell'iPAQ Pocket PC o il supporto da
tavolo universale.
Microsoft
ActiveSync non
trova l'iPAQ
Pocket PC al
momento della
sincronizzazione.
Accertarsi che il dispositivo sia acceso.
Controllare che tutti i cavi siano ben collegati.
Staccare il Pocket PC dal supporto da tavolo universale o
scollegarlo dal cavo di sincronizzazione automatica,
accendere l'unità premendo il pulsante
Alimentazione e reinserirlo nel supporto di
sincronizzazione o ricollegare il cavo.
Se il Pocket PC è inserito in un modulo di espansione o
in un modulo protettivo con coperchio e quindi nel
supporto da tavolo universale, provare a rimuoverlo e
quindi a inserire solo il Pocket PC nel supporto da tavolo
universale.
Resettare il dispositivo premendo leggermente con lo
stilo il pulsante di Reset posto sulla parte inferiore
dell'unità.
•Selezionare Impostazioni di connessione in
ActiveSync sul personal computer per essere certi che la
porta di comunicazione sia attiva.
Problema Soluzione
157

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