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Beheben anderer Probleme | 87
Das Gerät
druckt, aber
der Text ist
falsch,
unverständli
ch oder
unvollständi
g.
Das Gerätekabel ist locker
oder defekt.
Ziehen Sie das Gerätekabel ab und schließen
Sie es wieder an. Versuchen Sie, einen
Druckauftrag zu drucken, den Sie bereits
erfolgreich gedruckt haben. Wenn möglich,
schließen Sie das Kabel und das Gerät an
einen anderen Computer an, von dem Sie
wissen, dass er funktioniert, und drucken Sie
einen Druckauftrag. Versuchen Sie es
schließlich mit einem neuen Gerätekabel.
Sie haben den falschen
Druckertreiber ausgewählt.
Überprüfen Sie das Druckerauswahlmenü
der Anwendung, um sicherzustellen, dass Ihr
Gerät ausgewählt ist.
Die Softwareanwendung
funktioniert nicht richtig.
Versuchen Sie, aus einer anderen
Anwendung einen Druckauftrag zu drucken.
Das Betriebssystem
funktioniert nicht richtig.
Beenden Sie Windows und starten Sie Ihren
Computer neu. Schalten Sie das Gerät aus
und wieder ein.
Seiten
werden
gedruckt,
sind jedoch
weiß.
Die Tonerkartusche ist
schadhaft oder leer.
Verteilen Sie gegebenenfalls den Toner.
Ersetzen Sie bei Bedarf die Tonerkartusche.
• Siehe „Verteilen des Toners“ auf Seite 71.
• Siehe „Ersetzen der Tonerkartusche“ auf
Seite 72.
Die Datei hat leere Seiten.
Überprüfen Sie die Datei, um sicher zu sein,
dass sie keine leeren Seiten enthält.
Bestimmte Teile wie
Steuerung oder Platine
können schadhaft sein.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Das Gerät
druckt
PDF-Dateien
nicht richtig.
Bei Grafiken,
Text oder
Illustrationen
fehlen einige
Teile.
Inkompatibilität zwischen der
PDF-Datei und den
Acrobat-Produkten.
Speichern Sie die PDF-Datei als Bild und
versuchen Sie es erneut. Aktivieren Sie Als
Bild ducken in den
Acrobat-Druckfunktionen.
Wenn Sie eine PDF-Datei als Bild
drucken, verlängert sich dadurch die
Druckzeit.
Die
Druckqualitä
t von Fotos ist
unbefriedige
nd. Bilder
erscheinen
unscharf.
Die Auflösung der Fotos ist
sehr niedrig.
Verringern Sie die Fotogröße. Wenn Sie Fotos
in der Softwareanwendung vergrößern,
verringert sich die Auflösung.
Zustand Mögliche Ursache Lösungsvorschläge
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