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Beheben anderer Probleme | 96
Betriebssystem-Probleme
Allgemeine Probleme unter Windows
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden Sie im Microsoft
Windows-Benutzerhandbuch aus dem Lieferumfang Ihres Computers.
Zustand Lösungsvorschläge
Während der Installation wird
die Meldung „Datei wird
verwendet“ angezeigt.
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie sämtliche
Software aus dem Startup-Ordner, und starten Sie Windows
erneut. Installieren Sie den Druckertreiber neu.
Die Meldung „Allgemeine
Schutzverletzung“, „BU
Ausnahmebedingung“, „Spool
32“ oder „Der Vorgang ist
nicht gestattet“ erscheint.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten Sie
Windows neu und versuchen Sie erneut zu drucken.
Die Meldungen
„Druckvorgang
fehlgeschlagen“ und „Beim
Drucken trat ein
Zeitüberschreitungsfehler
auf“ werden angezeigt.
Diese Meldungen werden u.U. während des Druckens
angezeigt. Warten Sie, bis das Gerät den Druckvorgang
abgeschlossen hat. Wenn die Meldung im
Bereitschaftsmodus oder nach Abschluss des Druckvorgangs
angezeigt wird, überprüfen Sie die Verbindung und/oder ob
ein Fehler aufgetreten ist.
Es werden keine
Geräteinformationen
angezeigt, wenn Sie das Gerät
unter Geräte und Drucker
anklicken.
Überprüfen Sie dieDruckereigenschaften. Klicken Sie auf die
Registerkarte Ports.
(Systemsteuerung > Geräte und Drucker > Klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie
Druckereigenschaften)
Wurde der Port für Datei oder LPT eingerichtet, entfernen Sie
die Markierung und wählen Sie TCP/IP, USB, oder WSD.
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