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Andere problemen oplossen | 88
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan leiden tot een
verminderde afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande tabel om het probleem te verhelpen.
Toestand Voorgestelde oplossing
Lichte of vage
afdrukken
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op de afdruk ziet, is
de toner bijna op. Plaats een nieuwe tonercassette (zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 71).
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de papierspecificaties. Het
papier kan bijvoorbeeld te vochtig of te ruw zijn.
Als de hele pagina te licht is, is de afdrukresolutie te laag ingesteld of
is de tonerbespaarstand ingeschakeld. Wijzig de afdrukresolutie en
schakel de energiebesparende modus uit. Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
• Een combinatie van vage plekken en vegen kan erop wijzen dat de
tonercassette moet worden gereinigd. Reinig de binnenkant van het
apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op pagina 72).
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat kan vuil zijn.
Reinig de binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen"
op pagina 72). Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost,
neemt u contact op met een medewerker van de klantenservice.
De bovenste helft
van het papier is
lichter bedrukt dan
de rest van het
papier.
De toner hecht mogelijk niet aan dit papiertype.
• Wijzig de instelling van de printer en probeer het opnieuw. Ga naar
Voorkeursinstellingen voor afdrukken, klik op het tabblad Papier en
stel het papiertype in op Kringlooppapier (zie "Voorkeursinstellingen
openen" op pagina 50).
Tonervlekken • Mogelijk voldoet het papier niet aan de specificaties. Het papier kan
bijvoorbeeld te vochtig of te ruw zijn.
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de binnenkant van het
apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op pagina 72).
Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Neem contact
op met een medewerker van de klantenservice (zie "Het apparaat
reinigen" op pagina 72).
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