Bedienungsanleitung HP LaserJet 1022nw (Seite 90 von 126) (Englisch)

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Wired network setup problem solving

If the computer is unable to discover the HP LaserJet 1022n or HP LaserJet 1022nw printer,

perform the following steps:

1. Check the cables to ensure that they are properly connected. Check all of the following

connections:

● Power cables

● Cables between the printer and the hub or switch

● Cables between the hub or switch and the computer

● Cables to and from the modem or Internet connection, if applicable

2. To make sure that the computer's network connections are working properly (Windows

only), perform the following steps:

● On the Windows desktop, double-click My Network Places or Network

Neighborhood.

● Click the Entire Network link.

● Click the Entire Contents link.

● Double-click one of the network icons, and make sure that some devices are listed.

3. To verify that the network connection is active, perform the following steps:

● Check the network light on the network (RJ-45) connector on the back of the printer.

● If one of the lights is on solid, the printer is connected to the network.

● If the green light is off, check the cable connections from the printer to the gateway,

switch, or hub to ensure that the connections are secure.

● If the connections are secure, turn off the power to the printer for at least

10 seconds, and then turn on the power to the printer.

4. To print a Configuration page, press the G

button on the control panel for 5 seconds or

access the printer driver. See

Printer properties (driver).

● On the Configuration page, check to see if a non-zero IP address is assigned to the

printer.

● If the Configuration page does not have a valid, non-zero IP address, reset the

Internal HP Jetdirect print server to the factory defaults. To cold-reset the Internal

HP Jetdirect print server, turn off the printer. While pressing the G

and C

ANCEL

buttons on the control panel, turn on the printer. Continue to press the G

and

ANCEL

buttons until the printer is in the Ready state (from 5 to 30 seconds).

● Two minutes after the printer reaches the Ready state, print another Configuration

page, and check to see if a valid IP address is assigned to the printer.

● If the IP address is still zeros,

Contact HP support.

82 Chapter 6 Problem solving ENWW

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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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HP LaserJet 1022nw Seite 90

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