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HP Klantenondersteuning
HP Klantenondersteuning
On line diensten:
voor toegang tot
informatie 24 uur/dag via uw modem worden
de volgende diensten aanbevolen:
World Wide Web URL - printerdrivers, bijgewerkte printersoftware van HP en
product- en ondersteuningsinformatie zijn verkrijgbaar via de volgende URLs:
in de V.S. http://www.hp.com
in Europa http://www2.hp.com
Printerdrivers zijn verkrijgbaar op de volgende websites:
in Japan ftp://www.jpn.hp.com/drivers/
in Korea http://www.hp.co.kr
in Taiwan http://www.hp.com.tw
of de lokale website voor drivershttp://www.dds.com.tw
America Online - America Online/Bertelsmann is beschikbaar in de V.S.,
Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. - Printerdrivers, bijgewerkte
printersoftware van HP en ondersteuningsdocumentatie bieden antwoord op uw
vragen over producten van HP. Gebruik het keyword HP voor het starten van
de rondleiding of bel 1-800-827-6364 speciaal klantennr. 1118 om u te
abonneren. In Europa belt u een van de hieronder vermelde nummers:
Duitsland 0180 531 31 64
Frankrijk ++353 1 704 90 00
Oostenrijk 0222 58 58 485
Verenigd Koninkrijk 0800 279 1234
Zwitserland 0848 80 10 11
CompuServe - printerdrivers, bijgewerkte printersoftware van HP en interactief
uitwisselen van technische informatie met andere leden is beschikbaar op het
HP User forum van CompuServe (GO HP) of bel 1- 800-524-3388 en vraag
naar medewerker 51 om u te abonneren. (CompuServe is ook beschikbaar in
de V.K., Frankrijk, België, Zwitserland, Duitsland en Oostenrijk.)
Voor het verkrijgen van
hulpprogramma’s en
elektronische informatie
voor de V.S. en Canada:
Website:
http://www.hp.com/go/
support (alleen in het Engels)
Telefoon:
(805) 257-5565
Postadres:
Hewlett-Packard Co.
P.O. Box 1754
Greeley, CO 80632
U.S.A.
Fax:
(805) 257-6866
Voor Zuidoost-Azië:
Website: http://www.hp.com/go/support (alleen in het Engels)
Mentor Media: bel (65) 740-4477 (Hong Kong, Indonesië, Filippijnen, Maleisië
of Singapore). Voor Korea: bel (82) (2) 3270-0805 of (82) (2) 3270-0893.
Voor Australië, Nieuw-
Zeeland en India:
Website: http://www.hp.com/go/support (alleen in het Engels)
Voor Australië en Nieuw-Zeeland: bel (61) (2) 565-6099.
Voor India: bel (91) (11) 682-6035.
Voor Europa (Engels):
Website: http://www.hp.com/go/support (alleen in het Engels)
In de V.K.: bel (44) (142) 986-5511. In Ierland en buiten de V.K.:
bel (44) (142) 986-5511.
Rechtstreeks bestellen van
accessoires of onderdelen
bij HP:
Bel 1-800-538-8787 (V.S.) of 1-800-387-3154 (Canada).
Cd HP Support Assistant:
Deze ondersteuningsdienst biedt een uitgebreid on line-informatiesysteem met
technische informatie en productinformatie over producten van HP. Abonneren
op deze kwartaaldienst in de V.S. of Canada: bel 1-800-457-1762. In Hong
Kong, Indonesië, Filippijnen, Maleisië of Singapore: bel Mentor Media,
telefoonnr. (65) 740-4477.
HP Service-informatie:
Voor informatie over officiële HP-dealers: bel 1-800-243-9816 (V.S.)
of 1-800-387-3867 (Canada).
HP Serviceovereenkomsten:
Bel 1-800-835-4747 (V.S.) of 1-800-268-1221 (Canada).
Verlengde service 1-800-446-0522
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