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Netwerkproblemen
Controleren of de all-in-one is ingeschakeld en on line is
Controleren of de all-in-one is ingeschakeld en on line is
Controleer aan de hand van de volgende items of de all-in-one gereed is om af te drukken.
1. Is de all-in-one aangesloten op het lichtnet en ingeschakeld?
Controleer of de all-in-one is aangesloten op het lichtnet en is ingeschakeld. Als het probleem blijft
optreden, is het netsnoer, de voedingsbron of de all-in-one mogelijk defect.
2. Brandt het lampje Klaar op de all-in-one?
Als het lampje knippert, moet u mogelijk wachten totdat de huidige afdruktaak is voltooid.
3. Wordt er iets weergegeven op het bedieningspaneel van de all-in-one?
Controleer of de all-in-one is ingeschakeld.
Controleer of de all-in-one op de juiste wijze is geïnstalleerd.
4. Verschijnt er een ander bericht dan Klaar op het display van de all-in-one?
Raadpleeg de documentatie bij de all-in-one voor een volledige lijst met berichten die op het
bedieningspaneel kunnen verschijnen en voor informatie over herstelprocedures.
Printercommunicatieproblemen met het netwerk oplossen
Communicatieproblemen met het netwerk oplossen
Controleer de volgende items om na te gaan of er communicatie tussen de all-in-one en het netwerk
plaatsvindt. Bij deze informatie wordt ervan uitgegaan dat u al een netwerkconfiguratiepagina hebt
afgedrukt (zie
Configuratiepagina ).
1. Zijn er problemen met de fysieke aansluitingen tussen het werkstation of de bestandsserver en de
all-in-one?
Controleer of de netwerkbekabeling, aansluitingen en routerconfiguraties juist zijn. Controleer of
de lengte van de netwerkkabel voldoet aan de specificaties van het netwerk.
2. Zijn de netwerkkabels goed aangesloten?
Controleer of de all-in-one via de juiste poort en kabel is aangesloten op het netwerk. Controleer
of alle kabelverbindingen goed vastzitten en op de juiste plaats zitten. Probeer een andere kabel
of poort op de hub of transceiver als het probleem voortduurt. Het gele activiteitslampje en het
groene lampje voor de verbindingsstatus naast de poortaansluiting aan de achterkant van de all-
in-one moeten branden.
3. Zijn de instellingen voor koppelingssnelheid en duplex correct?
Het wordt aanbevolen om deze in te stellen op de automatische modus (de standaardinstelling).
Zie
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex .
4. Kunt u de all-in-one bereiken met een ping-opdracht?
358 Hoofdstuk 13 Problemen oplossen NLWW
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