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Problemen met printcartridges of de
afbeeldingsdrum oplossen
Printcartridges en afbeeldingsdrums controleren
U dient de printcartridges te controleren en indien nodig te vervangen wanneer zich een van de
volgende problemen voordoet:
De afdruk is te licht of op sommige plekken vervaagd.
Kleine delen van de pagina zijn niet afgedrukt.
De afgedrukte pagina's hebben strepen of banen.
Wanneer u hebt vastgesteld dat een printcartridge vervangen moet worden, druk dan de statuspagina
van de benodigdheden af om het onderdeelnummer voor de bijbehorende originele printcartridge van
HP te achterhalen.
Soort printcartridge Procedure voor het oplossen van het probleem
Nagevulde of gereviseerde printcartridge Hewlett-Packard Company kan het gebruik van benodigdheden die niet door HP
zijn vervaardigd (nieuw of opnieuw gevuld) niet aanbevelen. Aangezien dit geen
apparaten van HP zijn, heeft het bedrijf geen invloed op het ontwerp en de
kwaliteit. Wanneer u een nagevulde of gereviseerde printcartridge gebruikt en niet
tevreden bent over de afdrukkwaliteit, vervangt u de cartridge door een originele
cartridge van HP met daarop de woorden 'HP' of 'Hewlett-Packard', of het logo van
HP.
Originele HP printcartridge of HP
afbeeldingsdrum
1.
Op het bedieningspaneel van het apparaat of op de statuspagina van de
benodigdheden wordt de status Zeer laag weergegeven wanneer het einde
van de levensduur van de cartridge is bereikt. Vervang de printcartridge
wanneer de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is.
2. Druk via het menu Rapporten van het bedieningspaneel de
afdrukkwaliteitspagina af. Wanneer de pagina strepen of vlekken in één kleur
heeft, is de bijbehorende kleurencartridge mogelijk defect. Raadpleeg de
instructies in dit document voor uitleg over de pagina. Vervang indien nodig
de printcartridge.
3.
Kijk of de printcartridge beschadigd is. Zie de onderstaande instructies.
Vervang indien nodig de printcartridge.
4.
Druk een reinigingspagina af als de afgedrukte pagina vlekken heeft met
steeds dezelfde tussenruimte. Als het probleem hiermee nog niet is opgelost,
raadpleeg dan de instructies voor herhaalde fouten in dit document om de
oorzaak van het probleem vast te stellen.
74 Hoofdstuk 7 Printcartridges en afbeeldingsdrum NLWW
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