Résolution des problèmes de connectivité ............................................................................... 175
Résolution des problèmes de connexion directe ........................................................ 175
Résolution des problèmes de réseau ........................................................................ 175
Résolution des problèmes de réseau sans fil ............................................................................ 177
Liste de contrôle de la connectivité sans fil ................................................................ 177
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ............................. 177
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ....................... 178
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante ......................................................................................................... 178
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ......................... 178
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................... 178
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ......................................... 178
Le réseau sans fil ne fonctionne pas ......................................................................... 179
Problèmes liés au logiciel du produit dans Windows ................................................................ 180
Résolution des problèmes courants sous Mac ........................................................................... 181
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer .................... 181
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et
Faxer ................................................................................................................... 181
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la
liste Imprimer et Faxer ............................................................................................ 181
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 182
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer
et Faxer une fois le pilote sélectionné. ...................................................................... 182
Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB .................. 182
Annexe A Consommables et accessoires .......................................................................... 183
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ........................................................ 184
Numéros de référence .......................................................................................................... 184
Cartouches d'impression ........................................................................................ 184
Tambours d'imagerie ............................................................................................. 184
Câbles et interfaces ............................................................................................... 184
Annexe B Maintenance et assistance ............................................................................... 185
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ...................................................................... 186
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative
aux cartouches d'impression LaserJet ...................................................................................... 188
Déclaration de garantie limitée du tambour d'imagerie LaserJet HP pour les tambours d'imagerie
de remplacement ................................................................................................................. 189
Données stockées sur la cartouche d'impression et le tambour d'imagerie ................................... 190
Contrat de Licence Utilisateur Final ......................................................................................... 191
OpenSSL ............................................................................................................................. 194
Assistance clientèle .............................................................................................................. 194
Remballage du produit ......................................................................................................... 195
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