Het aanraakscherm reinigen ............................................................................................ 210
Productupdates ................................................................................................................................ 211
13 Problemen oplossen ................................................................................................................................. 213
Zelfhulp ............................................................................................................................................. 214
Controlelijst voor het oplossen van problemen ................................................................................ 215
Stap 1: Controleer of het apparaat is ingeschakeld ......................................................... 215
Stap 2: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt weergegeven . . 215
Stap 3: Test de afdrukfunctie ........................................................................................... 215
Stap 4: Test de kopieerfunctie ......................................................................................... 216
Stap 5: Test de faxverzendfunctionaliteit ......................................................................... 216
Stap 6: Test de faxontvangstfunctionaliteit ...................................................................... 216
Stap 7: Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden .................................. 216
Stap 8: Test de USB-afdrukfunctie bij het apparaat ........................................................ 216
Factoren die de prestaties van het product beïnvloeden ................................................................. 217
De fabrieksinstellingen herstellen ..................................................................................................... 217
Berichten op het bedieningspaneel interpreteren ............................................................................. 218
Soorten berichten op het bedieningspaneel .................................................................... 218
Berichten op het bedieningspaneel ................................................................................. 218
Papier wordt niet goed ingevoerd of loopt vast ................................................................................ 230
Het apparaat pakt geen papier op ................................................................................... 230
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op. ................................................................ 230
Papierstoringen voorkomen ............................................................................................. 230
Storingen verhelpen ......................................................................................................... 231
De afdrukkwaliteit verbeteren ........................................................................................................... 238
Gebruik de juiste instelling voor de papiersoort in de printerdriver. ................................. 238
De kleurinstellingen aanpassen in de printerdriver .......................................................... 239
Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP .............................................. 240
Een reinigingspagina afdrukken ...................................................................................... 241
Het apparaat kalibreren om de kleuren uit te lijnen ......................................................... 241
De printcartridges controleren ......................................................................................... 241
De printerdriver gebruiken die het beste aan uw afdrukbehoeften voldoet ..................... 244
Afdrukkwaliteit van kopieën verhogen ............................................................................. 245
Het apparaat drukt niet of langzaam af ............................................................................................ 246
Het apparaat drukt niet af ................................................................................................ 246
Het apparaat drukt langzaam af ...................................................................................... 247
Problemen met direct afdrukken via USB oplossen ......................................................................... 248
Het menu USB-flashdrive wordt niet geopend wanneer u het USB-accessoire plaatst . . 248
Het bestand wordt niet afgedrukt vanaf het USB-opslagaccessoire ................................ 248
Het bestand dat u wilt afdrukken, wordt niet in het menu USB-flashdrive weergegeven. 249
Verbindingsproblemen oplossen ...................................................................................................... 249
Problemen met rechtstreekse verbindingen oplossen ..................................................... 249
Netwerkproblemen oplossen ........................................................................................... 249
x NLWW
