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You should change the setting only if you are having trouble sending a fax to or receiving a fax from a
particular device. Decreasing the fax speed might be useful when you are trying to send a fax overseas,
or receive one from overseas, or if you are using a satellite telephone connection.
1. From the Home screen, touch the Setup
button.
2. Touch the Fax Setup menu.
3. Touch the Advanced Setup menu.
4. Scroll to and touch the Fax Speed button, and then touch the speed setting that you want to use.
Solve problems sending faxes
An error message displays on the control panel
The control panel displays a Ready message with no attempt to send the fax
The control panel displays the message "Storing page 1" and does not progress beyond that
message
Faxes can be received, but not sent
Unable to use fax functions from the control panel
Unable to use speed dials
Unable to use group dials
Receive a recorded error message from the phone company when trying to send a fax
Unable to send a fax when a phone is connected to the product
An error message displays on the control panel
The Communication error. message appears
Allow the product to retry sending the fax. Re-sending temporarily reduces the fax speed.
Unplug the product telephone cord from the wall, plug in a telephone, and try making a call. Plug
the product phone cord into a jack for another phone line.
Try a different phone cord.
From the control panel, change the Fax Speed option to the Medium(V.17) setting or Slow(V.29)
setting.
a. From the Home screen, touch the Setup
button.
b. Open the Fax Setup menu.
c. Open the Advanced Setup menu.
d. Open the Fax Speed menu.
e. Select the correct setting.
168 Chapter 11 Fax ENWW
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