Stap 5: De software controleren ........................................................................................ 96
Stap 6: De afdrukfunctionaliteit testen ............................................................................... 96
Stap 7: De benodigdheden controleren ............................................................................. 96
Stap 8: Proberen een afdruktaak vanaf de computer te verzenden .................................. 96
Factoren die de prestaties van het product beïnvloeden ................................................................... 97
Fabrieksinstellingen herstellen ........................................................................................................... 98
Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel ............................................... 99
Statuswaarschuwingsberichten ........................................................................................................ 102
Papier wordt niet goed ingevoerd of loopt vast ................................................................................ 109
Het apparaat pakt geen papier op ................................................................................... 109
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op. ................................................................ 109
Papierstoringen voorkomen ............................................................................................. 109
Storingen verhelpen ......................................................................................................... 110
De afdrukkwaliteit verbeteren ........................................................................................................... 115
Gebruik de juiste instelling voor de papiersoort in de printerdriver. ................................. 115
De kleurinstellingen aanpassen in de printerdriver .......................................................... 116
Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP .............................................. 117
Een reinigingspagina afdrukken ...................................................................................... 118
Het apparaat kalibreren om de kleuren uit te lijnen ......................................................... 118
De printcartridges controleren ......................................................................................... 118
Het apparaat drukt niet of langzaam af ............................................................................................ 123
Het apparaat drukt niet af ................................................................................................ 123
Het apparaat drukt langzaam af ...................................................................................... 123
Verbindingsproblemen oplossen ...................................................................................................... 124
Problemen met rechtstreekse verbindingen oplossen ..................................................... 124
Netwerkproblemen oplossen ........................................................................................... 124
Problemen met draadloze netwerken oplossen ............................................................................... 126
Controlelijst draadloze verbinding .................................................................................... 126
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze
configuratie ...................................................................................................................... 126
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd ........................................................................................................ 127
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het
apparaat is verplaatst ...................................................................................................... 127
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat ........ 127
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding
wordt gemaakt met een virtueel privénetwerk. ................................................................ 127
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ...................... 127
Het draadloos netwerk functioneert niet .......................................................................... 128
Softwareproblemen oplossen ........................................................................................................... 129
Veelvoorkomende Mac-problemen oplossen ................................................................................... 130
De printerdriver wordt niet in de lijst met printers en faxapparaten weergegeven ........... 130
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en faxapparaten. ...... 130
viii NLWW