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Table 6-5 Gray background or dark print
Description Sample Possible solutions
Gray background or dark print:
The image or text is darker than expected.
1. Make sure that the paper in the trays
has not already been run through the
printer.
2. Use a dierent paper type.
3. Reprint the document.
4. Mono models only: From the printer
EWS, go to the Adjust Toner Density
menu, and then adjust the toner
density to a lower level.
5. Make sure that the printer is in within
the supported operating temperature
and humidity range.
6. Replace the cartridge.
7. If the problem persists, go to
support.hp.com.
Table 6-6 Blank page — No print
Description Sample Possible solutions
Blank page — No print:
The page is completely blank and contains
no printed content.
1. Make sure that the cartridge is
genuine HP cartridges.
2. Make sure that the cartridge is
installed correctly.
3. Print with a dierent cartridge.
4. Check the paper type in the paper tray
and adjust the printer settings to
match. If necessary, select a lighter
paper type.
5. If the problem persists, go to
support.hp.com.
72 Chapter 6 Solve problems ENWW
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hp-laserjet-pro-m15

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  • hp laser jet pro m15w druckt immer wieder die alte eingabe, was tun für neuen auftrag? Eingereicht am 16-12-2023 15:34

    Antworten Frage melden
  • Hallo, bei meinem HP LaserJet Pro M15w brennt die Achtung LED dauerhaft und Drucker druckt nicht mehr. Leider finde ich in der Gebrauchsanweisung nur, dass der Drucker ein Problem hat, aber nicht welches Problem. Kann mir jemand helfen? Eingereicht am 3-10-2023 14:15

    Antworten Frage melden

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