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Tabel 6-5 Grijze achtergrond of donkere afdruk
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Grijze achtergrond of donkere afdruk:
De afbeelding of tekst is donkerder dan
verwacht.
1. Zorg ervoor dat het papier in de laden
niet al eerder door de printer is
verwerkt.
2. Gebruik een andere papiersoort.
3. Druk het document opnieuw af.
4. Alleen zwart-witmodellen: Ga vanuit
de EWS van de printer naar het menu
Tonerdichtheid aanpassen en stel een
lagere tonerdichtheid in.
5. Controleer of de printer actief is
binnen het ondersteunde
temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 6-6 Lege pagina — geen afdruk
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Lege pagina — geen afdruk:
De pagina is helemaal leeg en bevat geen
afgedrukte inhoud.
1. Zorg ervoor dat u originele HP-
cartridges gebruikt.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Druk af met een andere cartridge.
4. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
74 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
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