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Table 6-2 Control-panel light patterns (continued)
Light status State of the printer Action
The toner cartridge is incompatible with
the printer, possibly due to a missing or
damaged memory chip.
Replace the toner cartridge.
The imaging drum is incompatible with the
printer, possibly due to a missing or
damaged memory chip.
Replace the imaging drum.
Multiple supplies are incompatible with
the printer, possibly due to a missing or
damaged memory chip.
Replace the supplies.
The toner cartridge has been protected on
another printer.
Replace the toner cartridge.
The imaging drum has been protected on
another printer.
Replace the imaging drum.
Multiple supplies have been protected on
another printer.
Replace the supplies.
An unauthorized toner cartridge is
installed.
Replace the toner cartridge.
An unauthorized imaging drum is installed. Replace the imaging drum.
Unauthorized supplies are installed. Replace the supplies.
The cartridge sensor has experienced an
error.
Replace the toner cartridge.
An MICR toner cartridge must be installed. Install an MICR toner cartridge.
The Attention and Ready
lights are on.
The printer has experienced a fatal error
from which it cannot recover.
1. Turn off the printer or disconnect the power cord from the
printer.
2. Wait 30 seconds, and then turn on the printer or reconnect
the power cord to the printer.
3. Wait for the printer to initialize.
If the error persists, contact HP customer support.
ENWW Interpret control-panel light patterns 75
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