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c. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
d. Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie das für das Druckermodell spezische Dienstprogramm für
Firmware-Updates verwenden.
e. Klicken Sie auf Download, klicken Sie auf Ausführen, und anschließend erneut auf Ausführen.
f. Wenn das Programm startet, wählen Sie den Drucker in der Dropdownliste aus und klicken dann auf
Firmware senden.
HINWEIS: Klicken Sie zum Drucken einer Kongurationsseite, anhand der die installierte Firmware
vor oder nach dem Update-Vorgang geprüft werden kann, auf Kongurationsseite drucken.
g. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, und klicken Sie
dann auf die Schaltäche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Fax bei der Installation der Druckersoftware eingerichtet war.
Önen Sie auf dem Computer den HP Programmordner, und führen Sie das Programm Fax Setup Utility
aus.
5. Vergewissern Sie sich, dass der Telefondienst das analoge Faxsignal unterstützt.
Wenn Sie ISDN oder eine digitale Nebenstellenanlage verwenden, wenden Sie sich bezüglich der
Konguration für eine analoge Faxleitung an den Serviceanbieter.
Wenn Sie einen VoIP-Dienst verwenden, ändern Sie die Einstellung Faxgeschwindigkeit in Langsam (V.
29) im Bedienfeld. Bringen Sie in Erfahrung, ob Ihr Serviceanbieter die Faxfunktion unterstützt und
welche Faxmodemgeschwindigkeit er empehlt. Bei einigen Serviceanbietern ist ein Adapter
erforderlich.
Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, stellen Sie sicher, dass die an dem Drucker angeschlossene
Telefonleitung mit einem Filter ausgestattet ist. Wenden Sie sich an den DSL-Serviceanbieter, oder
kaufen Sie einen DSL-Filter, falls dieser nicht bereits installiert ist. Wenn ein DSL-Filter installiert ist,
tauschen Sie ihn aus, da er defekt sein könnte.
Beheben allgemeiner Faxprobleme
Faxe werden nur langsam gesendet
Faxqualität ist schlecht
Fax wird abgeschnitten oder auf zwei Seiten gedruckt
Faxe werden nur langsam gesendet
Der Zustand der Telefonleitung ist schlecht.
Versuchen Sie, das Fax zu senden, wenn sich der Zustand der Leitung verbessert hat.
Fragen Sie bei Ihrer Telefongesellschaft nach, ob die Telefonleitung den Faxversand unterstützt.
Deaktivieren Sie die Einstellung Fehlerkorrektur.
a. Önen Sie das Menü Setup.
b. Önen Sie das Menü Dienst.
DEWW Lösen von Faxproblemen 199
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