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1. Als het papier vastloopt in het apparaat, verhelp dan de storing en druk een conguratiepagina af om het
product te testen.
2. Controleer op het bedieningspaneel van het product of de lade voor het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort is gecongureerd. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
3. Schakel het apparaat gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van het apparaat te verwijderen.
LED-bedieningspaneel
a. Klik op de knop Start en vervolgens op Programma's.
b. Klik op uw HP productgroep en vervolgens op het item HP Device Toolbox.
c. Klik op het tabblad Systemen op Service.
LCD-bedieningspaneel
a. Druk op het bedieningspaneel van het apparaat op de knop Instellingen .
b. Open het menu Service.
c. Selecteer met de pijlknoppen de optie Reinigingsmodus en druk vervolgens op de knop OK.
De printer drukt de eerste zijde af. Vervolgens wordt u gevraagd de pagina uit de uitvoerlade te
verwijderen en in dezelfde richting opnieuw in lade 1 te plaatsen. Wacht tot het proces is voltooid.
Gooi de afgedrukte pagina weg.
5. Druk een conguratiepagina af om het apparaat te testen.
LED-bedieningspaneel
a. Houd de knop Annuleren ingedrukt totdat het Klaar-lampje begint te knipperen.
b. Laat de knop Annuleren los.
LCD-bedieningspaneel
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Instellingen aan.
b. Raak het menu Rapporten aan.
c. Raak de knop Conguratierapport aan.
Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet het apparaat wellicht worden nagekeken. Neem contact
op met klantenondersteuning van HP.
Papierstoringen voorkomen
Probeer de volgende oplossingen om papierstoringen te voorkomen.
1. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor dit apparaat.
2. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
3. Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
NLWW Problemen met papierinvoer of storingen oplossen 73
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