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Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren
Inleiding
Als de printer problemen met de afdrukkwaliteit heeft, zorg er dan voor dat u originele cartridges van hoge
kwaliteit gebruikt. Als het probleem blijft aanhouden, probeer dan de volgende oplossingen in de aangegeven
volgorde om het probleem te verhelpen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
Papierinstellingen controleren
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
Rand-tot-rand kopiëren
Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, raadpleegt u Afdrukkwaliteit verbeteren voor verdere
oplossingen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om de printer uit te schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat en de witte, plastic achterplaat onder de scannerklep met een zachte doek of
een spons die is bevochtigd met een niet-schurende glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van de printer omdat deze de printer kunnen beschadigen. Plaats geen
vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in de printer lekken en deze beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met een zeemleren spons of cellulosespons om
vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en druk op de aan-uitknop om de printer in te schakelen.
Papierinstellingen controleren
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Open de HP Printer Assistant.
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de
naam van de printer.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer
de printernaam.
90 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW
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