• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem richtigen
Netzwerkanschluss verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das Kabel die
richtige Länge hat.
• Vergewissern Sie sich, dass die Leuchten neben dem Netzwerkanschluss
leuchten.
• Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist.
• Testen Sie die Netzwerkverbindung, indem Sie einen Ping-Befehl an den
Drucker senden:
Windows: Klicken Sie auf Start > Ausführen. Geben Sie cmd ein, und
drücken Sie die
EingabEtastE. Geben Sie ping, dann ein Leerzeichen und
anschließend die IP-Adresse des Druckers ein, und drücken Sie dann die
EingabEtastE. Beispiel-IP-Adresse: 192.168.0.1
OS X: Önen Sie Network Utility (Netzwerkdienstprogramm), und geben
Sie in den Bereich ping die IP-Adresse ein. Drücken Sie die EingabEtastE.
Beispiel-IP-Adresse: 192.168.0.1
• Wenn im Fenster die Zeit für Round-Trips angezeigt wird, ist das Netzwerk
funktionsfähig.
• Wenn ping nicht funktioniert, starten Sie den Drucker neu, und führen Sie
alle Verbindungsschritte erneut durch.
Drahtlose Netzwerkverbindung
• Vergewissern Sie sich, dass kein Netzwerkkabel angeschlossen ist. Der
Drucker kann nicht mit einem Drahtlosnetzwerk verbunden werden, wenn
ein Netzwerkkabel angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Wireless-Router
eingeschaltet und an das Stromnetz angeschlossen sind. Stellen Sie
ebenfalls sicher, dass die Wireless-Funktion des Druckers eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des
drahtlosen Netzwerks bendet. Bei den meisten Netzwerken sollte sich
der Drucker innerhalb von 30m des Wireless-Zugangspunkts (Wireless-
Routers) benden.
• Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker mit demselben
drahtlosen Netzwerk verbunden sind.
• Stellen Sie für Mac sicher, dass der drahtlose Router Bonjour unterstützt.
• Starten Sie den Wireless-Router neu.
Durchführen des Wireless-Diagnosetests
1. Wischen Sie über das Bedienfeld, und berühren Sie die Schaltäche Setup.
2. Wählen Sie Selbstdiagnose und dann Wireless-Test ausführen aus.
Fehlerbehebung
Benutzerhandbuch
Das Benutzerhandbuch enthält Informationen zur Nutzung des Druckers
sowie zur Fehlerbehebung. Es ist über die Drucker-CD und über das Internet
verfügbar:
1. Rufen Sie die Seite www.hp.com/support/colorljM377MFP auf.
2. Klicken Sie auf Handbücher.
Bei Windows wird das Benutzerhandbuch während der empfohlenen
Softwareinstallation auf den Computer kopiert.
Windows® XP, Windows Vista® und Windows® 7:
Klicken Sie auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme, HP, den
Ordner für den HP Drucker und anschließend Hilfe aus.
Windows® 8:
Klicken Sie in der Anzeige Start mit der rechten Maustaste auf einen leeren
Bereich. Klicken Sie dann in der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
das Symbol mit dem Namen des Druckers. Wählen Sie dann Hilfe.
Prüfung der Verfügbarkeit von Firmware-Updates
1. Wischen Sie über das Bedienfeld, und berühren Sie die Schaltäche Setup.
2. Önen des Menüs Dienst.
3. Wählen Sie LaserJet Update aus.
4. Wählen Sie Jetzt prüfen, ob Updates verfügbar sind aus.
Hilfe zum Bedienfeld
Berühren Sie die Schaltäche „Hilfe“ auf dem Bedienfeld des Druckers, um
auf die Hilfethemen zuzugreifen.
Weitere Support-Ressourcen
Die umfassende Hilfe zum Drucker von HP nden Sie unter
www.hp.com/support/colorljM377MFP:
• Lösen von Problemen
• Suchen nach weiteren Kongurationsanweisungen
• Herunterladen von Softwareaktualisierungen
• Beitritt zu Support-Foren
• Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
• Zugri auf Druckressourcen für mobile Geräte
10. Scanfunktionen für Drucker im Netzwerk einrichten (optional)
Informationen zum Einrichten der Scanfunktionen nden Sie im Benutzerhandbuch oder im Internet unter www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Zur Verwendung von HPePrint per E-Mail muss der Drucker diese Anforderungen
erfüllen:
• Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk
verbunden sein und über einen Internetzugang verfügen.
• HPWeb Services müssen im Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei
HPConnected registriert sein.
Aktivieren von HPWeb Services
HINWEIS: Überprüfen Sie vor der Aktivierung von HPWeb Services, ob der
Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist.
1. Berühren Sie die Schaltäche Apps
.
2. Berühren Sie im Bildschirm Aktivieren von Web ServicesOK.
Der Drucker aktiviert Web Services. Wählen Sie die Schaltäche Drucken,
um eine Informationsseite zu drucken. Die Informationsseite enthält einen
Druckercode, der zum Registrieren des HPDruckers bei HPConnected
erforderlich ist.
3. Gehen Sie zur Erstellung eines HP ePrint-Kontos zu www.hpconnected.com,
und schließen Sie den Einrichtungsprozess ab.
9. HPePrint per E-Mail einrichten (optional)
Nutzen Sie HPePrint per E-Mail, um Dokumente zu drucken, indem Sie diese über ein Gerät mit E-Mail-Funktion als E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Druckers
senden. Dabei kann es sich auch um Geräte handeln, die sich nicht in demselben Netzwerk benden.
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