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HP LaserJet Pro MFP M426 Seite 187

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Lösen von Faxproblemen
Einführung
Die Informationen zur Fehlerbehebung bei Faxen können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen.
●
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen
●
Beheben allgemeiner Faxprobleme
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen
●
Es stehen verschiedene Lösungen für Probleme zur Verfügung. Prüfen Sie nach jeder empfohlenen
Vorgehensweise, ob das Problem behoben ist, indem Sie erneut versuchen, ein Fax zu senden.
●
Stellen Sie für beste Ergebnisse beim Beheben von Faxproblemen sicher, dass der Drucker über die
Telefonleitung direkt mit der Telefonbuchse an der Wand verbunden ist. Trennen Sie die Verbindungen
zu allen anderen Geräten, die mit dem Drucker verbunden sind.
1. Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss auf der Rückseite des Druckers
verbunden ist.
2. Prüfen Sie die Telefonleitung mit Hilfe des Faxtests:
a. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü
Anwendungen angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
b. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
●
Wartung
●
Fax-Service
c. Wählen Sie die Option Faxtest ausführen. Der Drucker erstellt einen Ergebnisbericht des Faxtests.
Folgende Ergebnisse sind möglich:
●
Erfolg: Der Bericht enthält alle aktuellen Faxeinstellungen.
●
Fehler: Der Bericht zeigt an, um welche Art von Fehler es sich handelt, und wie dieser
möglicherweise behoben werden kann.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten Stand ist:
a. Drucken Sie über das Bedienfeldmenü Berichte eine Konfigurationsseite, die das aktuelle
Firmware-Datum enthält.
b. Gehen Sie zu
www.hp.com/go/support, klicken Sie auf den Link Treiber & Software, geben Sie den
Druckernamen im Suchfeld ein, drücken Sie die Taste EINGABE, und wählen Sie den Drucker aus
der Liste der Suchergebnisse aus.
c. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
d. Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie das für das Druckermodell spezifische Dienstprogramm für
Firmware-Updates verwenden.
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  • Beim Kopieren oder Drucken sind die Ränder rechts und links schwarz; wie kann ich das Problem lösen? Eingereicht am 30-4-2021 14:49

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  • Faxnummer falsch eingegeben, wie kann ich das Fax abbrechen Eingereicht am 4-11-2019 10:22

    Antworten Frage melden

  • Papierstau, keine Mitnahme des obersten Blattes

    Eingereicht am 3-9-2019 16:01

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  • ich hätte gerne die Bedienungsanleitung für den hp pavilion 27 roo5 ng 1700t/186. Eingereicht am 4-8-2019 11:46

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  • Moin. ich möchte gerne die Faxnummern abspeichern??
    Kann mir jemand erklären wie das funktioniert.
    Klaus aus Lübeck Eingereicht am 28-6-2019 18:04

    Antworten Frage melden

  • Wie kann ich eine Kopie mit Vorder- und Rückseite kopieren Eingereicht am 2-5-2018 12:42

    Antworten Frage melden

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HP LaserJet Pro MFP M426 Bedienungsanleitung - Englisch - 186 seiten

HP LaserJet Pro MFP M426 Bedienungsanleitung - Holländisch - 192 seiten


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