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Clear paper jams
Introduction
The following information includes instructions for clearing paper jams from the printer.
Experiencing frequent or recurring paper jams?
Jam locations
Clear paper jams in the document feeder
Clear paper jams in Tray 1
Clear paper jams in Tray 2
Clear paper jams in Tray 3
Clear paper jams in the fuser
Clear paper jams in the output bin
Clear paper jams in the duplexer
Experiencing frequent or recurring paper jams?
Follow these steps to solve problems with frequent paper jams. If the first step does not resolve the problem
continue with the next step until you have resolved the problem.
1. If paper has jammed in the product, clear the jam and then print a configuration page to test the
product.
2. Check that the tray is configured for the correct paper size and type on the product control panel. Adjust
paper settings if necessary.
a. From the Home screen on the product control panel, swipe until the Setup menu displays. Touch
the Setup
icon to open the menu.
b. Open the following menus:
System Setup
Paper setup
c. Select the tray from the list.
d. Select Paper Type and then select the type of paper that is in the tray.
e. Select Paper Size and then select the size of paper that is in the tray.
3. Turn the product off, wait 30 seconds, and then turn it on again.
4. Print a cleaning page to remove excess toner from inside the product.
a. From the Home screen on the product control panel, swipe until the Setup menu displays. Touch
the Setup
icon to open the menu.
b. Touch the Service menu.
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  • Beim Kopieren oder Drucken sind die Ränder rechts und links schwarz; wie kann ich das Problem lösen? Eingereicht am 30-4-2021 14:49

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  • Faxnummer falsch eingegeben, wie kann ich das Fax abbrechen Eingereicht am 4-11-2019 10:22

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  • Papierstau, keine Mitnahme des obersten Blattes

    Eingereicht am 3-9-2019 16:01

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  • ich hätte gerne die Bedienungsanleitung für den hp pavilion 27 roo5 ng 1700t/186. Eingereicht am 4-8-2019 11:46

    Antworten Frage melden
  • Moin. ich möchte gerne die Faxnummern abspeichern??
    Kann mir jemand erklären wie das funktioniert.
    Klaus aus Lübeck Eingereicht am 28-6-2019 18:04

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  • Wie kann ich eine Kopie mit Vorder- und Rückseite kopieren Eingereicht am 2-5-2018 12:42

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