Bedienungsanleitung HP LaserJet Pro MFP M429 series (Seite 167 von 194) (Englisch)

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Image defects, no matter the cause, can often be resolved using the same steps. Use the following steps as a

starting point for solving image defect issues.

1. Reprint the document. Print quality defects can be intermittent in nature or can go away completely with

continued printing.

2. Check the condition of the cartridge or cartridges. If a cartridge is in a Very Low state (it has passed the

rated life), replace the cartridge.

3. Make sure that the driver and tray print mode settings match the media that is loaded in the tray. Try using

a dierent ream of media or a dierent tray. Try using a dierent print mode.

4. Make sure that the printer is within the supported operating temperature/humidity range.

5. Make sure that the paper type, size, and weight are supported by the printer. See support.hp.com for a list

of the supported paper sizes and types for the printer.

NOTE: The term “fusing” refers to the part of the printing process where toner is aixed to paper.

The following examples depict letter-size paper that has passed through the printer short edge rst.

Table 9-5 Banding defects

Sample Description Possible solutions

Dark or light lines which repeat down the

length of the page, and are wide-pitch

and/or impulse bands. They might be sharp

or soft in nature. The defect displays only in

areas of ll, not in text or sections with no

printed content.

1. Reprint the document.

2. Try printing from another tray.

3. Replace the cartridge.

4. Use a dierent paper type.

5. Enterprise models only: From the

Home screen on the printer control

panel, go to the Adjust Paper Types

menu, and then choose a print mode

that is designed for a slightly heavier

media than what you are using. This

slows the print speed and might

improve the print quality.

6. If the issue persists, go to

support.hp.com.

ENWW Resolving print quality problems 155

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HP LaserJet Pro MFP M429 series Seite 167

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