Conexão de rede sem o (somente nos modelos sem o)
• Verique se a impressora e o roteador sem o estão ligados e estão recebendo energia. Verique também se o switch sem o está ligado.
• Verique se a impressora está dentro do alcance da rede sem o. Na maioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) do ponto de acesso sem
o(roteador sem o).
• Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
• Verique se o computador e a impressora estão conectados à mesma rede sem o.
• Para Mac, verique se o roteador sem o suporta Bonjour.
• Reinicie o roteador sem o.
Solução de problemas
Guia do Usuário
O Guia do Usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de
problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web:
Guia do Usuário da Web
1. Acesse www.hp.com/support/ljp1100series.
2. Selecione uma impressora ou uma categoria na lista e então clique em
Guias do usuário.
Guia do Usuário do CD da impressora
Para o Windows, o Guia do Usuário é copiado para o computador durante a
instalação de software recomendado.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
e Windows
®
7
Cliqueem Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione
HP, selecione a pasta para a impressoraHP e selecione Ajuda.
Windows
®
8
Na tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia
na tela, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, clique no
ícone com o nome da impressora e selecione Ajuda.
Vericar atualizações de rmware
1. Acesse www.hp.com/support/ljp1100series.
2.
Selecione uma impressora ou uma categoria na lista e então clique em Drivers.
3. Selecione o sistema operacional e clique no botão Avançar.
4. Selecione Firmware e clique no botão Donwload.
Recursos de suporte adicionais
Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse
www.hp.com/support/ljp1100series:
• Solucionar problemas
• Localizar instruções de conguração avançada
• Download de atualizações de software
• Participar de fóruns de suporte
• Localizar informações de garantia e reguladoras
• Recursos de impressão móvel
Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes requisitos:
• A impressora deve estar conectada a uma rede sem o e ter acesso à Internet.
• O HPWeb Services deve estar habilitado na impressora, e ela deverá estar
registrada no HPConnected.
Ativar o HP Web Services (somente nos modelos sem o)
1. Depois que a impressora estiver conectado ao HP Embedded Web Server
(EWS), imprima uma página de conguração e identique o endereço IP da
impressora.
2. No computador, abra um navegador da Web e insira o endereço IP da
impressora na linha de endereço. O HP EWS é aberto.
3. Clique na guia HP Web Services. Se a rede usar um servidor proxy para fazer
oseguinte:
• Selecione a guia Congurações de proxy.
• Marque a caixa de seleção Marque esta caixa se a sua rede usar um
servidor proxy para acessar a Internet.
• No campo Servidor proxy, insira o endereço e o número da porta do
servidor proxy e então clique no botão Aplicar.
4. Selecione a guia HP Web Services e clique no botão Ativar. A impressora
congura a conexão com a Internet e então uma mensagem é exibida,
indicando que uma folha de informações será impressa
5. Cliqueno botão OK. Uma página do ePrint é impressa. Na página do ePrint,
procure o endereço de e-mail atribuído automaticamente à impressora.
Usar o HP ePrint
1. Acesse www.hpconnected.com para criar uma conta do HP ePrint e conclua
oprocesso de conguração.
2. Selecione sua impressora na lista ou clique em + Adicionar impressora
para adicioná-la. Para adicionar a impressora, você precisa do código da
impressora, que é o segmento do endereço de e-mail da impressora que está
antes do símbolo @.
NOTA: Esse código é válido por apenas 24 horas a partir da hora em que
vocêativa os HP Web Services. Se ele expirar, siga as instruções para ativar
osHP Web Services novamente e obter um novo código.
3. Clique no botão Conguração. A caixa de diálogo Congurações do HP ePrint
éexibida. Três guias estão disponíveis:
• Remetentes permitidos: Para impedir que sua impressora imprima
documentos inesperados, clique na guia Remetentes Permitidos. Clique
em Somente RemetentesPermitidos e então adicione os endereços de
e-mail para os quais você deseja permitir trabalhos do ePrint.
•Opções de impressão: Para denir as congurações padrão para todos os
trabalhos do ePrint enviadospara essa impressora, clique na guia Opções
de Impressão e então selecione as congurações que você deseja usar.
•Avançado: Para alterar o endereço de e-mail da impressora, clique na guia
Avançado.
9. Congurar o HP ePrint via e-mail (opcional)
Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo compatível
com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede.
drucker meldet fehler blaues licht leuchtet habe neuen wlan bekommen, muß der drucker irgendwo mit der wlan nummer versehen werden
Eingereicht am 5-9-201914:54
Beim Druckvorgang hat sich ein Blatt verfdangen und jetzt wird immer "Papierstau" angezeiogt. Wie löse ich den Paspierstau?
Eingereicht am 12-2-201908:28
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