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Sie sich an den Netzwerkadministrator, oder lesen Sie die Informationen im Handbuch des
Wireless-Router oder des Zugriffspunkts.
3. Prüfen Sie, ob eine der LEDs am Bedienfeld leuchtet. Siehe
„Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf
dem Bedienfeld“ auf Seite 77.
4. Vergewissern Sie sich, dass das verwendeten Papier den Spezifikationen entspricht.
5. Stellen Sie sicher, dass das Papier korrekt in das Zufuhrfach eingelegt ist.
6. Vergewissern Sie sich, dass die Druckersoftware ordnungsgemäß installiert ist.
7. Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber für dieses Gerät installiert ist. Überprüfen Sie im
verwendeten Programm, ob der richtige Druckertreiber für dieses Gerät verwendet wird.
8. Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Weitere Informationen finden Sie unter
„Drucken der
Informationsseiten“ auf Seite 52.
a. Wenn Sie Seite nicht ausgedruckt wird, prüfen Sie, ob sich im Zufuhrfach Papier befindet.
b. Wenn die Seite im Gerät einen Papierstau verursacht, finden Sie Hilfe unter
„Beseitigen von
Medienstaus“ auf Seite 80.
9. Drucken Sie ein kurzes Dokument in einem anderen Programm, mit dem Sie bereits früher
erfolgreich gedruckt haben. Wenn das Problem dadurch behoben wird, ist es auf das zuvor
verwendete Programm zurückzuführen. Wenn das Dokument weiterhin nicht gedruckt wird, führen
Sie die folgenden Schritte durch:
a. Drucken Sie den Druckauftrag über einen anderen Computer, auf dem die Gerätesoftware
installiert ist.
b. Prüfen Sie die USB-Kabelverbindung. Geben Sie im Drucker den richtigen Anschluss an, oder
installieren Sie die Software erneut und geben Sie den verwendeten Verbindungstyp an.
c. Wenn die Druckqualität nicht akzeptabel ist, führen Sie die folgenden Schritte durch:
Stellen Sie sicher, dass die Druckeinstellungen für die von Ihnen verwendeten Medien
korrekt sind. Siehe
„Einstellen des Druckertreibers auf Druckmedientyp und -format“
auf Seite 33.
Verwenden Sie die in
„Probleme mit der Druckqualität“ auf Seite 91 beschriebenen
Verfahren, um Druckqualitätsprobleme zu lösen.
Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken
Mehrere Faktoren bestimmen, wie lange das Drucken eines Auftrags dauert:
Verwendung von speziellem Papier (z. B. Transparentfolien, schweres Papier oder Sonderformate)
Verarbeitungs- und Ladezeiten des Geräts
Komplexität und Größe von Grafiken
Geschwindigkeit des verwendeten Computers
DEWW
Beheben allgemeiner Probleme
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