Verbesserung der Druckqualität
Einführung
Sollten bei dem Drucker Probleme mit der Druckqualität auftreten, versuchen Sie die folgenden
Lösungsansätze in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird,
ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob
Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, wenn Sie aus einem Softwareprogramm drucken und die
gedruckten Seiten Verschmierungen, verschwommene oder dunkle Druckbereiche, gewelltes Papier,
verteilte Tonerspritzer, losen Toner oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Paper/Quality.
4. Aus der Dropdown-Liste Papierart: wählen Sie den gewünschten Papiertyp aus.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im Dialogfeld
Drucken auf OK, um den Druckjob zu drucken.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker im Menü Drucker aus.
3. Der Druckertreiber zeigt standardmäßig das Menü Kopien und Seiten an. Öffnen Sie die Dropdown-Liste
der Menüs und dann das Menü Fertigstellung.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Überprüfen des Status der Tonerpatrone
Überprüfen Sie auf der Verbrauchsmaterial-Statusseite folgende Informationen:
●
Verbleibende Gebrauchsdauer der Druckpatrone in Prozent (geschätzt)
●
Verbleibende Seiten (geschätzt)
●
Teilenummern für HP Tonerpatronen
●
Anzahl der gedruckten Seiten
Der Drucker druckt die Verbrauchsmaterial-Statusseite, wenn die Konfigurationsseite gedruckt wird.
90 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW