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d. Zoek in de sectie Firmware de Firmware Update Utility.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het firmware-updateprogramma gebruikt dat specifiek is voor
het printermodel.
e. Klik op Downloaden, klik op Uitvoeren en klik vervolgens opnieuw op Uitvoeren.
f. Wanneer het hulpprogramma is gestart, selecteert u de printer in de vervolgkeuzelijst en klikt op
Firmware verzenden.
OPMERKING: Klik op Configuratiepagina afdrukken als u een configuratiepagina wilt afdrukken
om te controleren of de versie van de geïnstalleerde firmware van vóór of na het updateproces is.
g. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop Sluiten om het
hulpprogramma te sluiten.
4. Controleer of de fax is ingesteld tijdens het installeren van de software.
Voer vanuit de HP-programmamap op de computer het programma Fax instellen uit.
5. Controleer of de telefoonlijn een analoog faxapparaat ondersteunt.
Als u gebruikmaakt van ISDN of digitale PBX, dient u contact op te nemen met uw serviceprovider
voor informatie over het configureren van een analoge faxlijn.
Als u gebruikmaakt van een VoIP-service, wijzigt u via het bedieningspaneel de instelling
Faxsnelheid in Slow (V.29). Vraag uw serviceprovider of faxen wordt ondersteund en vraag naar de
aanbevolen snelheid van de faxmodem. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
Als u gebruikmaakt van een DSL-service, dient u te controleren of de telefoonverbinding naar de
printer is voorzien van een filter. Neem contact op met de DSL-serviceprovider of schaf een DSL-
filter aan als u er geen hebt. Als er al een DSL-filter is geplaatst, dient u een ander filter te
proberen, want dit filter kan defect zijn.
Algemene faxproblemen oplossen
Faxberichten worden langzaam verstuurd
De faxkwaliteit is matig
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
OPMERKING: De stappen zijn afhankelijk van het soort bedieningspaneel.
1 2
1 2-regelig bedieningspaneel
2 Bedieningspaneel uitgevoerd als aanraakscherm
NLWW Faxproblemen oplossen 181
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