Bedienungsanleitung HP LASERJET1012 (Seite 71 von 122) (Englisch)

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ENWW Printed page is different than what appeared on screen 63

Printed page is different than what appeared on screen

Choose the item that best describes the problem:

● Garbled, incorrect, or incomplete text

● Missing graphics or text, or blank pages

● Page format is different than on another printer

● Graphics quality

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Printed page problems

Problem Solution

Garbled, incorrect, or incomplete text The USB or parallel cable might be loose or defective. Try the

following:

● Try printing a job that you know works.

● If possible, attach the USB or parallel cable and printer to another

computer, and try printing a job that you know works.

● Unplug the power cord, disconnect the USB or parallel cable at

both ends, reconnect the USB or parallel cable at both ends, and

plug the power cord back in.

CAUTION

Before you connect the cable to the printer, always unplug the printer.

Otherwise, the printer might be damaged.

The wrong printer driver might have been selected when the software

was installed. Make sure that the correct driver is selected in the

printer properties.

There might be a problem with your software application. Try printing

from another software application.

Missing graphics or text,

or blank pages

● Make sure that your file does not contain blank pages.

● The sealing tape might still be in the print cartridge. Remove the

print cartridge, and pull out the sealing tape. Reinstall the print

cartridge. See Changing the print cartridge for instructions.

● The graphic settings in the printer properties might not be correct

for the type of job that you are printing. Try a different graphic

setting in the printer properties. See Printer properties (driver)

for

more information.

Page format is different than on

another printer

If you used an older or different printer driver (printer software) to

create the document or the printer properties settings in the software

are different, the page format might change when you try to print

using your new printer driver or settings. To help eliminate this

problem, change the resolution, media size, font settings, and other

settings. See Printer properties (driver)

for more information.

Graphics quality The graphic settings might be unsuitable for your print job. Check the

graphic settings, such as resolution, in the printer properties and

adjust them as necessary. See Printer properties (driver)

for more

information.

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HP LASERJET1012 Seite 71

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