20170
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66 Chapter 6 ENWW
Vertical lines
Gray background
Toner smear
Loose toner
Make sure that the priority input tray is in place.
The photosensitive drum inside the print cartridge has probably
been scratched. Install a new HP print cartridge. See Changing
the print cartridge for instructions.
Make sure that the priority input tray is in place.
Decrease the print density setting through HP toolbox. This
decreases the amount of background shading. See Printer
media specifications.
Change the media to a lighter basis weight. See Printer media
specifications for more information.
Check the printer’s environment. Very dry (low humidity)
conditions can increase the amount of background shading.
Install a new HP print cartridge. See Changing the print
cartridge for instructions.
If toner smears appear on the leading edge of the media, the
media guides might be dirty. Wipe the media guides with a dry,
lint-free cloth. See Cleaning the printer for more information.
Check the media type and quality.
Try installing a new HP print cartridge. See Changing the print
cartridge for instructions.
The fuser temperature might be too low. In your printer driver,
make sure the appropriate media type is selected.
Clean the inside of the printer. See Cleaning the printer for
instructions.
Check the media type and quality. See Printer media
specifications for more information.
Try installing a new HP print cartridge. See Changing the print
cartridge for instructions.
In your printer driver, make sure the appropriate media type is
selected.
Plug the printer directly into an AC outlet instead of into a power
strip.
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