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NLWW Oplossing vinden 59
Stap 4: Is de afdrukkwaliteit aanvaardbaar?
Ja: Ga naar Stap 5: Communiceert de printer met de computer? als de afdrukkwaliteit
aanvaardbaar is.
Nee:Zie Afdrukkwaliteit verbeteren
als de afdrukkwaliteit laag is.
Controleer of de printerinstellingen correct zijn voor de gebruikte soort afdrukmateriaal. Zie
het hoofdstuk over afdrukmateriaal voor informatie over het aanpassen van de instellingen
voor verschillende soorten afdrukmateriaal.
Als u het probleem niet kunt oplossen, moet u Contact opnemen met HP ondersteuning
.
Stap 5: Communiceert de printer met de computer?
Probeer een document af te drukken vanuit een toepassing.
Ja: Ga naar Stap 6: Ziet de afgedrukte pagina eruit zoals u had verwacht?
als het document is
afgedrukt.
Nee:Zie Problemen met de printersoftware
als het document niet wordt afgedrukt.
Als u het probleem niet kunt oplossen, moet u Contact opnemen met HP ondersteuning
.
Stap 6: Ziet de afgedrukte pagina eruit zoals u had verwacht?
Ja: Het probleem is waarschijnlijk opgelost. Als het probleem niet is opgelost, moet u Contact
opnemen met HP ondersteuning.
Nee:Zie Afgedrukte pagina verschilt van pagina op het scherm
.
Als u het probleem niet kunt oplossen, moet u Contact opnemen met HP ondersteuning
.
Contact opnemen met HP ondersteuning
Raadpleeg in de Verenigde Staten http://www.hp.com/support/lj1010
Ga naar http://www.hp.com voor ondersteuning in andere landen/regio’s.
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