Bedienungsanleitung HP Officejet 150 - L511 (Seite 67 von 137) (Englisch)

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After the phone support period

After the phone support period, help is available from HP at an additional cost. Help

might also be available at the HP online support Web site:

www.hp.com/support.

Contact your HP dealer or call the support phone number for your country/region to

learn more about support options.

General troubleshooting tips and resources

NOTE: Many of the steps below require HP software. If you did not install the HP

software, you can install it using the HP software CD included with the printer, or

you can download the software from the HP support Web site:

www.hp.com/

support.

Try these when you begin troubleshooting a printing problem.

• For a paper jam, see

Clear jams.

• For paper-feed problems, such as the paper skew and paper pick, see

Solve

paper-feed problems.

• Make sure that the power light is on and not blinking. When the printer is turned

on for the first time, it takes approximately a minute to initialize it after the ink

cartridges are installed.

• If the power cord is plugged in, make sure that the power cord and other cables

are working and are firmly connected to the printer. Make sure that the printer is

connected firmly to a functioning alternating current (AC) power outlet and is

turned on. For voltage requirements, see

Electrical requirements.

• If the printer is using battery power, make sure that the battery has been charged.

For more information, see

Charge and use the battery.

• Media is loaded correctly in the input tray and is not jammed in the printer.

• All packing tapes and materials are removed.

• The printer is set as the current or default printer. For Windows, set it as the

default in the Printers folder. For Mac OS X, set it as the default in the Print &

Fax or Print & Scan section of the System Preferences. See the computer's

documentation for more information.

• Pause Printing is not selected if you are using a computer running Windows.

• You are not running too many programs when you are performing a task. Close

programs that you are not using or restart the computer before attempting the

task again.

Troubleshooting topics

•

Solve printing problems

•

Poor print quality and unexpected printouts

•

Solve paper-feed problems

•

Solve copy problems

•

Solve scan problems

•

Troubleshoot installation issues

•

Problems setting up Bluetooth communication

•

Clear jams

General troubleshooting tips and resources 63

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

HP Officejet 150 - L511 Seite 67

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