Bedienungsanleitung HP Officejet 150 - L511 (Seite 13 von 52) (Englisch)

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Solve setup problems

Problems installing the software

• Beforeinstallingsoftware,makesurethatallotherprogramsareclosed.

• IfyouareusingacomputerrunningWindowsandthecomputerdoesnotrecognizethepathtotheCD

drive that you type, make sure that you are specifying the correct drive letter.

• IfthecomputercannotrecognizetheHPsoftwareCDintheCDdrive,inspecttheCDfordamage.Youcan

also download the HP software from the HP Web site (www.hp.com/go/customercare).

• IfyouareusingacomputerrunningWindowsandareconnectingusingaUSBcable,makesurethatthe

USB drivers have not been disabled in the Windows Device Manager.

• IfyouareusingacomputerrunningWindowsandthecomputercannotdetecttheprinter,runthe

uninstallation utility (util\ccc\uninstall.bat on the HP software CD) to perform a clean uninstallation of the

software. Restart your computer, and reinstall the software.

Problems setting up or using Bluetooth

Wireless communication can be interrupted or unavailable if there is signal interference, distance or signal

strength problems, or if the printer is not ready for some reason.

•MakesuretheprinteriswithinrangeoftheBluetoothsendingdevice.Bluetoothprintingallowswireless

printing up to 10 meters (30 feet).

•Ifadocumentdoesn’tprint,therecouldbesignalinterruption.Ifamessageappearsonthecomputer

explaining that there is a signal problem, cancel the print job and then resend it from the computer.

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HP Officejet 150 - L511 Seite 13

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