Bedienungsanleitung HP Officejet 150 - L511 (Seite 48 von 52) (Englisch)

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Solucionar problemas de conguração

 Asseçõesaseguiroferecemajudaparasolucionarproblemasquevocêpodeencontrarao

conguraraimpressora.

Sevocêprecisardemaisajuda,consulteoguiadousuário(disponívelnocomputadorapós

a instalação do software).

Problemas na conguração da impressora

• Veriquesetodaataadesivaeomaterialdeembalagemforamremovidosdedentroeforada

impressora.

• Veriqueseososecabosquevocêestáutilizando(comoocaboUSB)estãoembomestado.

• Veriqueseo

(botãoLiga/desliga)estáaceso,enãopiscando.Quandoaimpressoraéligadapela

primeira vez, ela leva aproximadamente 45 segundos para aquecer.

• Veriqueseaimpressoraestánoestado“pronto”esenenhumaoutraluzdopaineldecontroleda

impressoraestáacesaoupiscando.Sealgumaluzestiveracesaoupiscando,vejaamensagemnopainel

de controle da impressora.

• Veriqueseocaboeoadaptadordealimentaçãoestãobemconectadoseseatomadaestáfuncionando

corretamente.

• Seaimpressoraestiverusandoaenergiadabateria,certique-sedequeelaestejacarregada

e funcionando de forma apropriada. Se a carga da bateria estiver baixa em um nível crítico, a impressora

podenãoimprimirtodaapáginaantesdeejetarapágina.Conecteocabodeforçaparacomeçar

acarregarabateria.Paraobtermaisinformaçõessobreusodabateria,consulteoguiadousuário.

• Veriqueseopapelfoicolocadocorretamentenabandejaesenãoestácausandocongestionamento

dentro da impressora.

• Veriquesetodasastravasetampasestãocorretamentefechadas.

Como instalo o guia do usuário?

Dependendo da opção que você selecionar ao

instalarosoftwareHP,oguiadousuáriopoderá

não ser instalado em seu computador.

Parainstalaroguiadousuário,executeasetapas

a seguir:

1. Insira o CD do software fornecido com

a impressora no computador e siga as

instruçõesnatela.

2. Na tela em que é exibido o software

recomendado, selecione a opção para o seu

sistema operacional.

•

Windows: Selecione a opção com “Ajuda”

no nome.

•

Mac OS X: Selecione a opção Software

recomendado HP.

3. Sigaasinstruçõesnatelaparaconcluir

ainstalaçãodoguiadousuário.

Dica: Caso não consiga localizar o CD do

software HP ou se o computador não tiver

uma unidade de CD ou de DVD, você

poderáfazerdownloaddosoftwaredo

site de suporte da HP (www.hp.com/go/

customercare). Nesse site, procure a sua

impressora e selecione Downloads de

software e driver. Selecione o sistema

operacional, selecione a opção para

downloads de drivers e, em seguida,

selecione a opção intitulada "Software

e drivers com recursos completos".

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HP Officejet 150 - L511 Seite 48

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