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Problemen met afdrukken
Wat wilt u doen?
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch
vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is alleen beschikbaar voor Windows.
Problemen oplossen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer niet reageert of
afdrukt.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen
Afdrukproblemen oplossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printerbeeldscherm en los deze op door de instructies op
het scherm te volgen.
2. Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel los en
weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u
bevestigen dat de verbinding werkt.
3. Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat.
Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Configuratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
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  • HP OfficeJet 3833 - beim senden von Faxen möchte ich einen Sendebericht mit verkleinertem Bild der 1. Seite haben. Ich kann es zwar einstellen (Bestätigung mit Bild), aber wenn ich dann faxe kommt der Faxbericht ohne das Bild der 1. Seite und die Information "Bild wird nur in Berichte für Scan- und Faxaufträge aufgenommen". Was heißt das jetzt? Eingereicht am 8-5-2023 20:36

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  • Mein Drucker Modell:HP OfficeJet3830 All-in-One Printer; der Ein-Aus Schalter blinkt ständig,keine andere Funktion möglich,was kann ich tun? Eingereicht am 6-11-2021 16:33

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  • wie kann ich ein individuelles papierformat hinterlegen bzw. welche Größen verbergen sich hinter den Voreinstellungen (z.B. Exekutive) Eingereicht am 20-7-2021 17:32

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  • mehrere blätter anselben empfänger hintereinander faxen Eingereicht am 10-6-2021 13:17

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  • der Drucker ist Online und mein Smartphone meldet er ist Offline Eingereicht am 3-4-2021 19:14

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  • Wie kann ich die Bedienungssprache meines Druckers von Deutsch auf Französisch umstellen? Eingereicht am 28-3-2021 12:30

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  • Patronen gewechselt, sagt immer Papierstau obwohl alles ok ist Eingereicht am 16-2-2021 13:37

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  • kann man mit Drucker HP OfficeJet 3833 Bild vergrößern ? Eingereicht am 28-1-2021 12:43

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  • Mein Drucker hört nicht mehr auf immer wieder das selbe zu drucken Eingereicht am 26-1-2021 15:15

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