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HP OfficeJet 3830 All-in-One Seite 44

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Conexión inalámbrica en red
Si la conexión de la impresora a la red falló
• Conrme que esté activada la función inalámbrica en la impresora.
1. Desde la pantalla Inicio, en el panel de control, toque
(Inalámbrica).
2. Si muestra Inalámbrica desactivada, toque
(Conguración) y active la conexión inalámbrica.
• Compruebe que la impresora esté conectada a la red.
1. Desde la pantalla Inicio, en el panel de control, toque
(Inalámbrica).
2. Toque
(Conguración).
3. Toque Imprimir informes y, después, toque Informe prueba inal. para imprimir el informe de prueba
inalámbrica.
4. Consulte la parte superior del informe para ver si se produjo algún error durante la prueba.
– Consulte la sección RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO para ver todas las pruebas realizadas y si la impresora
las ha pasado o no.
– En la sección CONFIGURACIÓN ACTUAL, busque el Nombre de red (SSID) al que está conectada actualmente
su impresora. Compruebe que la impresora esté conectada a la misma red que el equipo.
Nota: Si la impresora está conectada a una Red Privada Virtual (VPN), desconéctela de forma temporal antes de
continuar con la instalación. Después de la instalación, debe desconectar la impresora de la VPN para acceder a
ella a través de su red doméstica.
• Asegúrese de que ningún software de seguridad esté bloqueando la comunicación en la red.
El software de seguridad, como rewalls, puede bloquear la comunicación entre su equipo y la impresora
cuando se instala en una red. Si no se encuentra la impresora, desactive el rewall de forma temporal y
verique si el problema desaparece. Para obtener más ayuda y consejos sobre software de seguridad, visite:
www.hp.com/go/wpc-rewall_es-es.
• Reinicie los componentes de la red inalámbrica.
Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero
el enrutador y después la impresora. A veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven
problemas de comunicación de red. Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo,
y vuelva a encenderlos en este orden: primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el equipo.
Nota: Si no logra establecer la conexión inalámbrica, también puede conectar la impresora a la red con un cable
Ethernet.
Si los problemas persisten, visite el Centro de impresión inalámbrica HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Este sitio web contiene la información actual más completa sobre impresión inalámbrica, así como información
para ayudarle a preparar su red inalámbrica, solucionar problemas cuando conecte la impresora a la red
inalámbrica y resolver los problemas de software de seguridad.
Nota: Si está utilizando un equipo que ejecuta Windows, puede utilizar la herramienta Print and Scan Doctor, que
ayuda a resolver muchos problemas de la impresora. Para descargar esta herramienta, visite www.hp.com/go/tools.
Si desea compartir su impresora con varios equipos en la red
Primero, instale la impresora en la red doméstica. Después de que haya conectado correctamente la impresora a la
red doméstica, puede compartirla con otros equipos en la misma red. Por cada equipo adicional, solo deberá instalar
el software de la impresora HP.
¿Necesita ayuda con el trabajo en red?
www.hp.com/go/wirelessprinting
El Centro de impresión inalámbrica HP en www.hp.com/go/wirelessprinting le ayudará a preparar la red
inalámbrica, congurar o recongurar su impresora y solucionar problemas de trabajo en red.
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  • HP OfficeJet 3833 - beim senden von Faxen möchte ich einen Sendebericht mit verkleinertem Bild der 1. Seite haben. Ich kann es zwar einstellen (Bestätigung mit Bild), aber wenn ich dann faxe kommt der Faxbericht ohne das Bild der 1. Seite und die Information "Bild wird nur in Berichte für Scan- und Faxaufträge aufgenommen". Was heißt das jetzt? Eingereicht am 8-5-2023 20:36

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  • Mein Drucker Modell:HP OfficeJet3830 All-in-One Printer; der Ein-Aus Schalter blinkt ständig,keine andere Funktion möglich,was kann ich tun? Eingereicht am 6-11-2021 16:33

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  • wie kann ich ein individuelles papierformat hinterlegen bzw. welche Größen verbergen sich hinter den Voreinstellungen (z.B. Exekutive) Eingereicht am 20-7-2021 17:32

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  • mehrere blätter anselben empfänger hintereinander faxen Eingereicht am 10-6-2021 13:17

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  • der Drucker ist Online und mein Smartphone meldet er ist Offline Eingereicht am 3-4-2021 19:14

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  • Wie kann ich die Bedienungssprache meines Druckers von Deutsch auf Französisch umstellen? Eingereicht am 28-3-2021 12:30

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  • Patronen gewechselt, sagt immer Papierstau obwohl alles ok ist Eingereicht am 16-2-2021 13:37

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  • kann man mit Drucker HP OfficeJet 3833 Bild vergrößern ? Eingereicht am 28-1-2021 12:43

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  • Mein Drucker hört nicht mehr auf immer wieder das selbe zu drucken Eingereicht am 26-1-2021 15:15

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