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Dichiarazione di garanzia limitata della stampante HP
A. Durata della garanzia limitata
1. La presente Garanzia limitata HP si applica solo ai prodotti a marchio HP venduti o noleggiati a) da HP Inc. e relative
controllate, consociate, rivenditori autorizzati, distributori autorizzati o distributori nazionali; b) con la presente Garanzia
limitata HP.
2. HP Inc. (HP) garantisce al cliente utente finale che i prodotti HP ivi specificati sono liberi da o privi di difetti di fabbricazione o
di materiali utilizzati per tutto il periodo indicato (in breve, il "Periodo di validità della garanzia limitata") e che il Periodo di
validità della garanzia limitata ha inizio alla data in cui il Prodotto hardware HP viene rilevato per la prima volta dal sistema
durante l'avvio iniziale, ovvero alla "data di primo avvio". In alternativa, qualora il Prodotto hardware HP non venga rilevato
dal sistema, il Periodo di validità della garanzia limitata ha inizio alla data posteriore tra la data di acquisto o la data di
locazione sottoscritta con HP o con il fornitore di servizi HP o la data, laddove applicabile, in cui il fornitore di servizi
autorizzato da HP ha completato l'installazione.
3. Per i prodotti software, la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di
programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia ininterrotto e privo di errori.
4. La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall'uso normale del prodotto e non da:
a. Manutenzione non corretta oppure modifiche improprie o inadeguate;
b. Software, supporti, parti o componenti non forniti o supportati da HP;
c. Uso non rispondente alle specifiche del prodotto;
d. Uso improprio o modifiche non autorizzate.
5. Per le stampanti HP, l'utilizzo di una cartuccia non HP o di una cartuccia ricaricata non ha effetti sulla garanzia o su eventuali
contratti di assistenza con il cliente. Tuttavia, qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della stampante sia dovuto
all'uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata, o di una cartuccia scaduta, al cliente verranno addebitati i costi di
manodopera e di materiale sostenuti per la riparazione.
6. Se, durante il periodo della garanzia, HP verrà a conoscenza di un difetto di un prodotto hardware coperto dalla garanzia HP,
a sua discrezione HP sostituirà o riparerà il prodotto difettoso.
7. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP entro un
tempo ragionevole, HP rimborserà il prezzo d'acquisto del prodotto.
8. HP non ha alcun obbligo di riparazione, sostituzione o rimborso fino al momento della restituzione del prodotto difettoso.
9. I prodotti sostitutivi possono essere prodotti nuovi oppure come nuovi, con funzionalità simili a quelle del prodo
tto da
sostituire.
10. I prodotti HP possono contenere parti, componenti o materiali ricondizionati equivalenti ai nuovi per prestazioni.
11. La garanzia limitata HP è valida in qualunque paese in cui i prodotti HP sopraelencati sono distribuiti da HP. Eventuali
contratti per servizi di garanzia aggiuntivi, come l'assistenza 'on-site', possono essere richiesti a un centro di assistenza HP
autorizzato che si occupi della distribuzione del prodotto o a un importatore autorizzato.
B. Garanzia limitata
IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, È ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE,
SCRITTA OPPURE VERBALE, ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI. HP ESCLUDE
SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ
SODDISFACENTE E IDONEITÀ AD USO PARTICOLARE.
C. Responsabilità limitata
1. Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le sole a disposizione del cliente.
2. IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI ESPRESSI
SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP, IN NESSUN CASO HP O I RELATIVI FORNITORI SARANNO
RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, O ALTRI DANNI
DERIVANTI DALL'INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O ALTRO.
D. Disposizioni locali
1. Questa garanzia HP conferisce al cliente diritti legali specifici. Il cliente può anche godere di altri diritti legali che variano da
stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada, e da paese/regione a paese/regione nel resto del mondo.
2. Laddove la presente garanzia HP risulti non conforme alle leggi locali, essa verrà modificata secondo tali leggi. Per alcune
normative locali, alcune clausole, esclusioni e limitazioni della presente garanzia HP possono non essere applicabili.
Garanzia del Produttore
La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati nome e indirizzo della
società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel vostro Paese:
Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio
I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti dalla garanzia di due anni
fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto di vendita. Tuttavia, diversi fattori possono avere un
impatto sulla possibilità di beneficiare di tali diritti. I diritti spettanti ai consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun
modo limitati, né modificati dalla Garanzia limitata HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente collegamento:
Garanzia legale per i clienti, oppure visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori. I consumatori hanno il diritto di scegliere
se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia limitata HP oppure rivolgendosi al venditore per far valere la gar
anzia legale di
due anni.
Per ulteriori informazioni consultare il seguente collegamento: Garanzia legale per i clienti (www.hp.com/go/eu-legal) oppure
visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).
Prodotto HP Periodo di validità della garanzia limitata
Supporti del software 90 giorni
Stampante Garanzia hardware di 1 anno.
Cartucce di stampa o di inchiostro Fino ad esaurimento dell'inchiostro HP o fino al raggiungimento
della data di "scadenza della garanzia" stampata sulla cartuccia,
a seconda di quale evento si verifichi per primo. La presente
garanzia non copre i prodotti con inchiostro HP che siano stati
ricaricati, ricostruiti, ricondizionati, utilizzati in modo improprio
o manomessi.
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  • Der Drucker meldet falsches Papier
    Er hat für a5 keine Vorrichtung dabei habe ich a4 Eingereicht am 5-8-2024 08:36

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  • Ich möchte benutzerdefiniert mein Arbeitsblatt vergrößern, aber. es funktioniert nichW Eingereicht am 23-4-2024 09:01

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  • Wie kann man die PapierFunktion beim kopieren ändern? Da steht Spezialpapier matt und es müsste Normalpapier heißen. Eingereicht am 14-3-2024 08:47

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  • Warum sind die Druckerpatronen bei HP Officejet 3831 so sehr teuer.
    Die Patronen mit Schwarz und Farbe kosten über 40 €.
    Dann werde ich mir einen Drucker kaufen, der Patronen bis 20€ benötigt.
    Bitte schlagen Sie mir günstige Drucker vor. Eingereicht am 5-2-2024 10:58

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  • Wie wird der hp3831 per Handy beim drucken eingeschaltet? Eingereicht am 4-2-2024 22:20

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  • Die Pauertaste blinkt und der Druker geht nicht an
    Eingereicht am 27-10-2023 20:09

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  • wie das Schriftstück einlegen, Schrift nach oben oder unten Eingereicht am 16-6-2023 07:56

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  • Der Drucker druckt nicht. Er meldet Papierstau oder Fremdkörper beseitigen. Wir können aber nichts entdecken.
    Der Verriegelungshebel der Patronen ist heruntergeklappt und eingerastet. Was tun? Eingereicht am 10-5-2023 17:17

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  • Mein Handy / Tablet sagt ìmmer wenn ich etwas drücken will : Der Drucker ist nicht verfügbar . Obwohl genug Tinte und Papier da sind. Und der Drucker ist angeschaltet. Woran kann das liegen? Eingereicht am 16-3-2023 16:57

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  • der Drucker druckt versetzt doppelt trotz Ausführung von "Patronen reinigen, Seiten reinigen und Drucker aurichten". Was mss ich tun? Eingereicht am 15-3-2023 10:10

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  • Ich habe eine kompatible Drucker Patrone und der Drucker erkennt die nicht.
    Was muss ich tun? Eingereicht am 13-10-2022 20:18

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  • Ja, ich über mein Faxgerät ein Fax verschicken. Und brauche Hilfe.
    Eingereicht am 15-9-2022 11:05

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  • wo ist die Farbeinstellung für Drucker HP Officejet 3931
    Eingereicht am 4-9-2022 19:39

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  • Wie kann das Akustiksignal beim Einschalten und beim Herunterfahren des Druckers abgeschaltet werden? Eingereicht am 2-7-2022 18:39

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  • HP Office Jet 3831 druckt nach 4 Jahren plötzlich nicht mehr, was kann man tun? Eingereicht am 2-5-2022 22:55

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  • Druckt zu schwach ,gedrucktes ist nicht lesbar.Druckerpatrone ist noch gut zur Hälfte gefüllt Eingereicht am 24-4-2022 12:49

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  • Mein HP OfficeJet 3831 druckt plötzlich nicht mehr - was tun? Eingereicht am 28-3-2022 10:18

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  • Wenn ich eine neue Patrone einsetzen will, erscheint die Meldung: Patrone entfernen, neu einsetzen. Ich habe das mehrmals gemacht, hat keinen Erfolg. Eingereicht am 1-3-2022 13:25

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  • Wenn ich eine neue Druckerpatrone einsetzen will (Originalpatrone) erscheint immer die Meldung: Patrone entfernen und neu einsetzen.
    Was kann ich tun, damit der Drucker die Patrone annimmt? Eingereicht am 1-3-2022 13:22

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  • Beim Wechsel der Druckerpatrone erscheint die Meldung: Bitte Druckerpatrone entfernen und neu einsetzen.
    Ich habe das mehrmals versucht, ohne Erfolg. Ich verwende eine Original HP-Druckerpatrone. Eingereicht am 1-3-2022 13:11

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  • Fax nach Griechenland - Kommunikationsfehler 388 was heißt das Eingereicht am 27-1-2022 09:24

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  • +Stammessen drucken hOTEL tHOMSEN
    +WWW:HOTEL tHOMSEN dELMENHORST Eingereicht am 24-1-2022 19:49

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  • Einschaltknopf blinkt und läßt sich nicht herunterfahren, druckt nicht Eingereicht am 11-1-2022 10:55

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  • ich möchte den HP OfficeJet 3831 nur offline verwenden. d.h. nur drucken, wenn ich offline bin, und nicht, wenn ich online bin. ist dies möglich? was für einstellungen muss ich dazu ändern? bitte um hilfe. danke. Eingereicht am 24-11-2021 00:14

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  • ich will offline drucken.
    also nicht online sein beim drucken mit dem HP OfficeJet 3831. wie geht das? bitte um hilfe. Eingereicht am 24-11-2021 00:12

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  • Drucker war ausgeschaltet bei Neustart keine Funktion Eingereicht am 17-11-2021 09:42

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  • Verkleinern von Dokumenten und Zeichnungen beim kopieren
    Eingereicht am 16-10-2021 15:26

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  • Mein Ddrucker HP OfficeJet 3831 druckt immer nur eine Seite und meldet dann: Kein Papier mehr (obgleich das Papierfach noch Papier enthält). Nach dem Drucken dieser ersten Seit verrutscht das Papier im Pierfach geringfügig nach oben, was den Drucker zu dieser Meldung veranlasst. Die derzeitige "Lösung" besteht darin, dass ich das im Papierfach befindliche Papier per Hand nach unten drücken muss, sodass anschließénd die nächste Seite gedruckt werden kann., . Eingereicht am 9-4-2021 12:53

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  • habe vom Laptop was gedruckt und jetzt druckt er immer wieder das selbe und hört nicht mehr auf Eingereicht am 26-1-2021 15:26

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  • Drucker 3831 bringt Fehler, es wären falsche Patronen drin, aber es sind Originale und sie haben auch schon 25 Seiten gedruckt, aber jetzt will er nicht mehr Eingereicht am 25-1-2021 13:38

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  • Mein Drucker druckt nicht obwohl die Patronen noch voll sind.
    Geräusche, als wenn gedruckt wird , sind zu hören, auch Papier-Durchlauf findet statt Eingereicht am 10-8-2020 18:57

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  • Wie wechsle ich die Patronen bei OfficeJet 3831 aus? Eingereicht am 28-5-2020 11:49

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  • Der ausgeschaltete Drucker zeigte im Display "Herrunterfahren" an. Ich drückte auf den Einschalter aber er ging nicht mehr an. Was runterfährt muß doch auch wieder hochfahren ? Eingereicht am 16-4-2020 21:58

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  • ein und aus schalter blinkt
    drucker fährt nicht an Eingereicht am 26-11-2019 19:59

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  • drucker druckt nicht in Farbe, wo stelle ich Farbe ein Eingereicht am 25-10-2019 21:25

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  • Gedruckte Seiten sind z.T.unvollständig ausgedruckt, es fehlt eine Reihe, Buichstaben sind halb gedruckt, was muss ich tun? Eingereicht am 13-8-2019 21:13

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  • Druckpatronen wechseln klappt nicht kommt immer Patronenklappe schließen Eingereicht am 17-7-2019 18:51

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  • Wie verändere ich den Status des Druckers in online?
    Eingereicht am 25-6-2019 15:20

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  • wo lege ich das zu sendende Schriftstück im gerät ein? Eingereicht am 17-6-2019 14:19

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  • Welche Einstellungen muss ich vornehmen,damit mein HP Office Jet 3831 doppelseitig druckt ? Eingereicht am 23-5-2019 14:22

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Andere Handbücher von HP OfficeJet 3831

HP OfficeJet 3831 Bedienungsanleitung - Deutsch - 196 seiten

HP OfficeJet 3831 Bedienungsanleitung - Englisch - 188 seiten

HP OfficeJet 3831 Bedienungsanleitung - Holländisch - 196 seiten


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