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Declaração de garantia limitada da impressora HP
A. Extensão da garantia limitada
1. Esta garantia limitada HP se aplica apenas a produtos com a marca HP vendidos ou arrendados a) pela HP Inc., suas
subsidiárias, afiliadas, revendedores autorizados, distribuidores autorizados ou distribuidores em países; b) com esta
garantia limitada HP.
2. A HP Inc. (HP) garante ao cliente usuário final que os produtos HP especificados acima estão livres de defeitos de materiais e
fabricação pelo período indicado acima (o "Período de Garantia Limitada"), cujo Período de Garantia Limitada começa na data
em que o Produto de Hardware HP é detectado pela primeira vez durante sua inicialização, cuja data é conhecida como a
"primeira data de início.” Alternativamente, caso o Produto de Hardware HP não seja detectado naquela ocasião, o Período de
Garantia Limitada deverá ter seu início na data de compra ou arrendamento da HP, ou na data em que a HP ou, se for o caso, o
prestador de serviço, concluir a instalação, o que ocorrer por último.
3. No caso de produtos de software, a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execução de instruções de programação. A
HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros.
4. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre outros
problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:
a. Manutenção ou modificação inadequada;
b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP;
c. Operação fora das especificações do produto;
d. Modificação não autorizada ou uso indevido.
5. Para produtos de impressoras HP, o uso de um cartucho não HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a garantia ao
cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da impressora puderem ser
atribuídos ao uso de um cartucho não HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta expirado, a HP cobrará suas taxas
padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora quanto à falha ou ao dano em questão.
6. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garantia
HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto.
7. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá, dentro de
um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.
8.
A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto defeituoso à HP.
9. Todos os produtos de substituição podem ser novos ou iguais a novos de funcionalidade similar ao produto sendo
substituído.
10.
Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes ou materiais equivalentes a novos no desempenho.
11. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto HP for distribuído pela HP.
Contratos para
serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em
qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado.
B. Limitações da garantia
DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA
GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.
C. Limitações de responsabilidade
1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e exclusivas do
cliente.
2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE MENCIONADAS NESTA
DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS
DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E
DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE A HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
D. Lei local
1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos que
podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para país em outros
lugares no mundo.
2. Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada para se
tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração, exclusões e isenções de responsabilidade
podem não ser aplicáveis ao cliente.
Informações relativas à Garantia Limitada da HP
A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e o endereço da entidade HP
responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:
Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, Lisboa,
Oeiras, 2740 244
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à
garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores
que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são
limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte o link da Garantia legal do
consumidor ou visite o Web site da rede dos European Consumer Centres. Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem
reclamar assist
ência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
Para obter mais informações, consulte o link Garantia legal para o consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou acesse o site dos
European Consumer Centres (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).
Produto HP Período da Garantia Limitada
Mídia de software 90 dias
Impressora Garantia de hardware de 1 ano
Cartuchos de impressão ou de tinta Até que a tinta HP acabe ou até a data do “fim da garantia” impressa
no cartucho, o que ocorrer primeiro. Esta garantia não cobre
produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos, refabricados,
recondicionados, adulterados ou utilizados de forma incorreta.
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  • Der Drucker meldet falsches Papier
    Er hat für a5 keine Vorrichtung dabei habe ich a4 Eingereicht am 5-8-2024 08:36

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  • Ich möchte benutzerdefiniert mein Arbeitsblatt vergrößern, aber. es funktioniert nichW Eingereicht am 23-4-2024 09:01

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  • Wie kann man die PapierFunktion beim kopieren ändern? Da steht Spezialpapier matt und es müsste Normalpapier heißen. Eingereicht am 14-3-2024 08:47

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  • Warum sind die Druckerpatronen bei HP Officejet 3831 so sehr teuer.
    Die Patronen mit Schwarz und Farbe kosten über 40 €.
    Dann werde ich mir einen Drucker kaufen, der Patronen bis 20€ benötigt.
    Bitte schlagen Sie mir günstige Drucker vor. Eingereicht am 5-2-2024 10:58

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  • Wie wird der hp3831 per Handy beim drucken eingeschaltet? Eingereicht am 4-2-2024 22:20

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  • Die Pauertaste blinkt und der Druker geht nicht an
    Eingereicht am 27-10-2023 20:09

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  • wie das Schriftstück einlegen, Schrift nach oben oder unten Eingereicht am 16-6-2023 07:56

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  • Der Drucker druckt nicht. Er meldet Papierstau oder Fremdkörper beseitigen. Wir können aber nichts entdecken.
    Der Verriegelungshebel der Patronen ist heruntergeklappt und eingerastet. Was tun? Eingereicht am 10-5-2023 17:17

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  • Mein Handy / Tablet sagt ìmmer wenn ich etwas drücken will : Der Drucker ist nicht verfügbar . Obwohl genug Tinte und Papier da sind. Und der Drucker ist angeschaltet. Woran kann das liegen? Eingereicht am 16-3-2023 16:57

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  • der Drucker druckt versetzt doppelt trotz Ausführung von "Patronen reinigen, Seiten reinigen und Drucker aurichten". Was mss ich tun? Eingereicht am 15-3-2023 10:10

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  • Ich habe eine kompatible Drucker Patrone und der Drucker erkennt die nicht.
    Was muss ich tun? Eingereicht am 13-10-2022 20:18

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  • Ja, ich über mein Faxgerät ein Fax verschicken. Und brauche Hilfe.
    Eingereicht am 15-9-2022 11:05

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  • wo ist die Farbeinstellung für Drucker HP Officejet 3931
    Eingereicht am 4-9-2022 19:39

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  • Wie kann das Akustiksignal beim Einschalten und beim Herunterfahren des Druckers abgeschaltet werden? Eingereicht am 2-7-2022 18:39

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  • HP Office Jet 3831 druckt nach 4 Jahren plötzlich nicht mehr, was kann man tun? Eingereicht am 2-5-2022 22:55

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  • Druckt zu schwach ,gedrucktes ist nicht lesbar.Druckerpatrone ist noch gut zur Hälfte gefüllt Eingereicht am 24-4-2022 12:49

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  • Mein HP OfficeJet 3831 druckt plötzlich nicht mehr - was tun? Eingereicht am 28-3-2022 10:18

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  • Wenn ich eine neue Patrone einsetzen will, erscheint die Meldung: Patrone entfernen, neu einsetzen. Ich habe das mehrmals gemacht, hat keinen Erfolg. Eingereicht am 1-3-2022 13:25

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  • Wenn ich eine neue Druckerpatrone einsetzen will (Originalpatrone) erscheint immer die Meldung: Patrone entfernen und neu einsetzen.
    Was kann ich tun, damit der Drucker die Patrone annimmt? Eingereicht am 1-3-2022 13:22

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  • Beim Wechsel der Druckerpatrone erscheint die Meldung: Bitte Druckerpatrone entfernen und neu einsetzen.
    Ich habe das mehrmals versucht, ohne Erfolg. Ich verwende eine Original HP-Druckerpatrone. Eingereicht am 1-3-2022 13:11

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  • Fax nach Griechenland - Kommunikationsfehler 388 was heißt das Eingereicht am 27-1-2022 09:24

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  • +Stammessen drucken hOTEL tHOMSEN
    +WWW:HOTEL tHOMSEN dELMENHORST Eingereicht am 24-1-2022 19:49

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  • Einschaltknopf blinkt und läßt sich nicht herunterfahren, druckt nicht Eingereicht am 11-1-2022 10:55

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  • ich möchte den HP OfficeJet 3831 nur offline verwenden. d.h. nur drucken, wenn ich offline bin, und nicht, wenn ich online bin. ist dies möglich? was für einstellungen muss ich dazu ändern? bitte um hilfe. danke. Eingereicht am 24-11-2021 00:14

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  • ich will offline drucken.
    also nicht online sein beim drucken mit dem HP OfficeJet 3831. wie geht das? bitte um hilfe. Eingereicht am 24-11-2021 00:12

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  • Drucker war ausgeschaltet bei Neustart keine Funktion Eingereicht am 17-11-2021 09:42

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  • Verkleinern von Dokumenten und Zeichnungen beim kopieren
    Eingereicht am 16-10-2021 15:26

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  • Mein Ddrucker HP OfficeJet 3831 druckt immer nur eine Seite und meldet dann: Kein Papier mehr (obgleich das Papierfach noch Papier enthält). Nach dem Drucken dieser ersten Seit verrutscht das Papier im Pierfach geringfügig nach oben, was den Drucker zu dieser Meldung veranlasst. Die derzeitige "Lösung" besteht darin, dass ich das im Papierfach befindliche Papier per Hand nach unten drücken muss, sodass anschließénd die nächste Seite gedruckt werden kann., . Eingereicht am 9-4-2021 12:53

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  • habe vom Laptop was gedruckt und jetzt druckt er immer wieder das selbe und hört nicht mehr auf Eingereicht am 26-1-2021 15:26

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  • Drucker 3831 bringt Fehler, es wären falsche Patronen drin, aber es sind Originale und sie haben auch schon 25 Seiten gedruckt, aber jetzt will er nicht mehr Eingereicht am 25-1-2021 13:38

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  • Mein Drucker druckt nicht obwohl die Patronen noch voll sind.
    Geräusche, als wenn gedruckt wird , sind zu hören, auch Papier-Durchlauf findet statt Eingereicht am 10-8-2020 18:57

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  • Wie wechsle ich die Patronen bei OfficeJet 3831 aus? Eingereicht am 28-5-2020 11:49

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  • Der ausgeschaltete Drucker zeigte im Display "Herrunterfahren" an. Ich drückte auf den Einschalter aber er ging nicht mehr an. Was runterfährt muß doch auch wieder hochfahren ? Eingereicht am 16-4-2020 21:58

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  • ein und aus schalter blinkt
    drucker fährt nicht an Eingereicht am 26-11-2019 19:59

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  • drucker druckt nicht in Farbe, wo stelle ich Farbe ein Eingereicht am 25-10-2019 21:25

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  • Gedruckte Seiten sind z.T.unvollständig ausgedruckt, es fehlt eine Reihe, Buichstaben sind halb gedruckt, was muss ich tun? Eingereicht am 13-8-2019 21:13

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  • Druckpatronen wechseln klappt nicht kommt immer Patronenklappe schließen Eingereicht am 17-7-2019 18:51

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  • Wie verändere ich den Status des Druckers in online?
    Eingereicht am 25-6-2019 15:20

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  • wo lege ich das zu sendende Schriftstück im gerät ein? Eingereicht am 17-6-2019 14:19

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  • Welche Einstellungen muss ich vornehmen,damit mein HP Office Jet 3831 doppelseitig druckt ? Eingereicht am 23-5-2019 14:22

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Andere Handbücher von HP OfficeJet 3831

HP OfficeJet 3831 Bedienungsanleitung - Deutsch - 196 seiten

HP OfficeJet 3831 Bedienungsanleitung - Englisch - 188 seiten

HP OfficeJet 3831 Bedienungsanleitung - Holländisch - 196 seiten


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